Quản lý giáo dục

04 Tháng Một, 2021

Kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại Ngữ chi tiết nhất

Kế hoạch mở trung tâm Ngoại ngữ đạt hiệu quả cao

Đầu tiên khi xây dựng bản kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại ngữ, các cá nhân/ tổ chức cần đảm bảo đủ điều kiện để khởi nghiệp mở trung tâm Ngoại ngữ, bao gồm:

Đảm bảo đủ điều kiện để thành lập trung tâm Ngoại ngữ

thành lập trung tâm ngoại ngữ cần đảm báo điều kiện cơ sở vật chất 

Xuất phát điểm của đặc thù kinh doanh trong lĩnh vực giáo dục, bạn cần phải chắc chắn đảm bảo đủ các điều kiện sau :

  • Có nguồn tuyển sinh ổn định, thường xuyên.
  • Quy định chặt chẽ trong việc quản lý đội ngũ.
  • Tuyển dụng đội ngũ giảng viên chất lượng, đủ tiêu chuẩn, khả năng truyền đạt, giảng dạy theo quy định để đảm bảo cho lớp học hoạt động liên tục và hiệu quả nhất.
  • Trang bị đầy đủ các cơ sở vật chất, trang thiết bị học tập đáp ứng theo yêu cầu chuẩn, chuẩn bị giáo án đầy đủ thực hiện nội dung, chương trình giảng cho học viên.
  • Có nguồn tài chính tối thiểu đủ để xoay sở để trung tâm có khả năng vận hành hoạt động thường xuyên trong những năm đầu tiên.
  • Đảm bảo tuân thủ các điều kiện đề phòng cháy, nổ, an toàn, vệ sinh môi trường, y tế, an ninh.

Cần đặt tên cho trung tâm

Tất cả các trung tâm Ngoại ngữ hiện nay đều có tên riêng để xây dựng hình ảnh thương hiệu của mình. Tên trung tâm gắn bó với sự thịnh suy, sự phát triển của trung tâm nên vô cùng quan trọng. Khi đặt tên trung tâm cần đáp ứng đủ các tiêu chí sau:

Trung tâm + tên loại hình + tên riêng

Yêu cầu đặt tên khi thành lập trung tâm Ngoại ngữ:

  • Không được trùng với tên của những trung tâm đã thành lập trước.
  • Không được phép dùng những từ ngữ có ký hiệu vi phạm đến truyền thống lịch sử, văn hoá đạo đức, thuần phong mỹ tục của người Việt Nam.

Điều kiện đội ngũ nhân sự 

Nhân viên trung tâm Ngoại ngữ sẽ bao gồm: Giảng viên, Trợ giảng, Nhân viên chăm sóc khách hàng, Nhân viên Marketing.

Khởi nghiệp mở trung tâm Anh ngữ cần điều kiện đội ngũ nhân sự 

Cụ thể từng đối tượng cần phải đáp ứng các điều kiện sau:

Đội ngũ giảng viên chất lượng

Giáo viên cần đảm bảo có 1 trong 2 tiêu chí được liệt kê bên dưới đây:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng – Đại học chuyên ngành sư phạm Ngoại ngữ.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng – Đại học chuyên ngành Ngoại ngữ và đi kèm chứng chỉ nghiệp vụ dạy Sư phạm.

* Lưu ý: Cần đảm bảo số lượng 1 giáo viên/ ca học – không vượt quá 25 học viên.

Nhân viên Marketing, chăm sóc khách hàng

  • Nhân viên chuyên Marketing đòi hỏi phải có sự sáng tạo, kỹ năng giao tiếp và vốn ngoại ngữ dùng để giao tiếp tương đối ổn, lưu loát, tự tin và năng động.
  • Các nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được học các chương trình đào tạo tại trung tâm để tư vấn, hướng dẫn học viên ghi danh khi đến đăng ký học, theo dõi và hỗ trợ học viên tận tình trong suốt quá trình học,…

Xây dựng bản kế hoạch kinh doanh trung tâm Ngoại ngữ

Cách xây dựng đề án thành lập trung tâm Ngoại ngữ

Xây dựng bản kế hoạch kinh doanh trung tâm Ngoại ngữ là việc làm thiết yếu và vô cùng quan trọng trong quy trình vận hành và phát triển đơn vị. Bước này có giá trị cần thiết phải kể đến như:

  • Phác thảo một bức tranh tổng thể về cơ cấu hoạt động tổ chức kinh doanh.
  • Mô tả và phân tích chuyên sâu về viễn cảnh tương lai.
  • Đưa ra nhận xét, đánh giá về mức độ các yếu tố tác động đến sự phát triển doanh nghiệp.

Bạn có thể tham khảo các bước xây dựng kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại ngữ dưới đây:

  1. Viết ý tưởng cho đề án kinh doanh trung tâm ngoại ngữ
  2. Thu thập các số liệu mang tính khả thi cho ý tưởng
  3. Sàng lọc ý tưởng dựa trên cơ sở số liệu đã tổng hợp
  4. Phác hoạ chi tiết về mô hình kinh doanh dự định.

Kinh nghiệm kinh doanh trung tâm Ngoại Ngữ đạt hiệu quả cao

Muốn thành lập trung tâm đạt được thành công cao nhất đòi hỏi cá nhân/ tổ chức phải có kế hoạch mở trung tâm Ngoại ngữ cẩn thận và thực hiện các bước đúng đắn.

Dưới đây là một số kinh nghiệm giúp quá trình thực hiện kế hoạch kinh doanh trung tâm Ngoại ngữ của bạn có được hiệu quả cao:

Hoạt động quảng bá thương hiệu

kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại Ngữ là quảng bá thương hiệu

Tuỳ vào điều kiện thành lập trung tâm Ngoại ngữ (về kinh tế, hoàn cảnh nhất định) mà bạn có thể thiết kế chiến lược quảng bá thương hiệu trung tâm sao cho phù hợp nhất. Các hoạt động quảng bá cho thương hiệu có thể là:

  • Sử dụng pano quảng cáo.
  • Thiết kế tờ rơi tụ điểm thường tập trung tại các trường học.
  • Quảng cáo trên truyền thông, báo chí.
  • Marketing online, đây là một kênh quảng cáo “hot” vừa hiệu quả lại vừa tiết kiệm được nhiều chi phí.

Tuy nhiên để kế hoạch xây dựng thương hiệu thành công mang lại hiệu quả thực sự, thì bên cạnh việc quan tâm đến công tác quảng cáo, bạn cũng cần nên đầu tư chất lượng đào tạo thật tốt.

Khách hàng tiềm năng

Bạn cần nên nghiên cứu kĩ để xác định rõ đối tượng bạn muốn hướng đến như thế nào. Việc xác định này sẽ giúp bạn nhận thức rõ để đưa ra mô hình kinh doanh sao cho phù hợp để đạt hiệu quả đào tạo cao nhất.

Ví dụ như: độ tuổi, trẻ em hay người lớn, là sinh viên đại học hay người đã đi làm, học để thi lấy bằng chứng chỉ hay học để giao tiếp, lấy chứng chỉ nào ielts, toeic,…

Đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Thành công của một trung tâm dạy tiếng không phải “một sớm một chiều” mà nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau cộng lại, một trong những cái quan trọng chính đó là nghiện cứu đối thủ cạnh tranh.

  • Trước tiên, bạn cần tìm hiệu thị trường, nghiên cứu mô hình kinh doanh của các trung tâm hiện nay thế nào.
  • Thứ hai là khu vực mà bạn muốn mở trung tâm có tập trung nhiều khách hàng tiềm năng hay không và ước lượng quy mô dự tính mà bạn muốn hướng đến. Nếu bạn đã có data học viên thì đây cũng là một bước đệm lợi thế cho trung tâm của bạn.

Mở rộng chiến dịch quảng cáo Facebook

Để quảng cáo Facebook đạt hiệu quả cao nhất, Fanpage là nơi bạn nên ưu tiên bỏ công sức và thời gian, chất xám để đầu tư nhất. Một trang Fanpage có hình ảnh đẹp, và chất lượng chuyên nghiệp sẽ tạo được sự tin tưởng nơi khách hàng, tăng lượt tương tác cao trên trang của bạn.

  • Ảnh bìa và ảnh đại diện: Nên sử dụng hình ảnh đại diện thương hiệu của trung tâm để tạo ấn tượng, điểm nhấn với khách hàng, xây dựng đặc tính thương hiệu riêng với mục đích tạo hiệu ứng lan toả.
  • Content: Một content hay chắc chắc sẽ hấp dẫn người đọc và thu hút các học viên đến ngay với trung tâm mà không tốn bất kì khoảng chi phí Marketing nào. Bạn nên tham khảo chất lượng của các trang Fanpage khác, và nghiên cứu xem làm thế nào để nội dung đảm bảo được chất lượng nhưng vẫn thu hút người đọc.
  • Trang giới thiệu: Khi truy cập vào Fanpage, ngoài ảnh bìa và ảnh đại diện, họ sẽ xem đến phần trang giới thiệu để tìm hiểu, tham khảo thêm về một số thông tin chi tiết hơn. Nên vì thế nó là một phần rất quan trọng của Fanpage.

Chiến lược quảng cáo bằng website

Đa phần khi lập bản kế hoạch kinh doanh trung tâm Ngoại ngữ, các đơn vị hiện nay chưa biết cách để tận dụng triệt để website như một kênh quảng cáo chuyên nghiệp để tìm kiếm học viên. Thực chất, đây là kênh Marketing mang lại hiệu quả cực kì cao mà chỉ có một số trung tâm ngoại ngữ có quy mô lớn đã áp dụng thành công.

Thiết kế website trung tâm Ngoại ngữ

Hãy lập lại kế hoạch đưa ra nhận xét một các đúng đắn rằng website là kênh chính thống giúp học viên có thể xem xét, tin cậy, tìm kiếm được các thông tin trung tâm đầy đủ và nhanh chóng nhất.

Để một website trung tâm Ngoại ngữ trông bắt mắt và chất lượng thì quan trọng nhất là bố cục và hình ảnh. Bố cục website hấp dẫn sẽ thu hút được nhiều người đọc, truyền tải đúng thông điệp và thể hiện chất lượng, đẳng cấp của một trung tâm.

Kinh doanh dựa trên ứng dụng nền tảng số

Trong những năm trở lại đây, kinh doanh trên ứng dụng nền tảng số trở nên “hot” hơn bao giờ hết, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nói chung và các trung tâm ngoại ngữ nói riêng. Các hoạt động phổ biến như giải trí, mua bán tiêu dùng, kinh doanh, học tập,… đều được số hoá tự động một phần hoặc hoàn toàn. Việc ứng dụng nền tảng số vào quản lý trung tâm Ngoại ngữ sẽ giúp trung tâm tiết kiệm thời gian quản lý tối đa, tiết kiệm được nhiều chi phí về khâu nhân sự.

Tăng cường khuyến mãi

Nếu muốn có nhiều học viên để tăng doanh thu, bạn nên thường xuyên chạy các chương trình khuyến mãi, đặc biệt vào các dịp lễ, kỉ niệm,… để thu hút sự chú ý của học viên. Các công cụ ứng dụng mạng xã hội sẽ là cánh tay đắc lực giúp trung tâm bạn lan toả thương hiệu nhanh chóng nếu bạn biết khéo léo tổ chức các chương trình khuyển mãi đủ hấp dẫn.

Do đó, việc tăng cường chương trình khuyến mãi là một trong những kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại ngữ. Ngoài ra bạn có thể lan truyền sức mạnh thêm bằng cách đa dạng hoá các chiến lược quảng cáo. Thực tế chứng minh rằng cách này mang đến hiệu quả vượt trội nhanh chóng sau một thời gian và đem nhiều học viên đến với trung tâm.

Tạo nên sự khác biệt

đổi mới phương pháp dạy học là kế hoạch thành lập trung tâm ngoại ngữ hiệu quả

Nếu bạn chỉ nghĩ “sự khác biệt” ở đây chỉ bao gồm giáo án và phương pháp dạy thì chắc chắn bạn vẫn còn bị đồng hoá với hàng nghìn trung tâm khác mà chưa có điểm nhấn riêng. Khác biệt ở đây chính là đổi mới phương pháp dạy học sao cho mang lại hiệu quả cao và nhanh, môi trường học để tạo nền tảng mới mẻ cho trung tâm.

Điển hình như các trung tâm hiện nay là Langmaster, English Breaking, Pasal,… Đặc điểm chung của các trung tâm này là họ đã rất thành công trong việc xây dựng thương hiệu của mình bằng các phương pháp học rất đặc biệt:

* Ví dụ: Đối với trung tâm anh ngữ Langmaster

  • Ứng dụng phương pháp học độc quyền là ngôn ngữ lập trình tư duy NLP (Neuro – Linguistic – Programing).
  • Thành lập các câu lạc bộ để giao lưu, trao đổi, và học hỏi lẫn nhau
  • Môi trường học năng động, thân thiện
  • Giáo trình được nghiên cứu, xem xét bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế, thiết kế theo từng cấp độ kiến thức phù hợp với người học
  • Đẩy mạng chiến lược Marketing trên mọi nền tảng và đa dạng hoá như phát tờ rơi tại các trường học, quảng cáo trên các website,…

Tối ưu quy trình bằng phần mềm quản lý trung tâm Ngoại ngữ

Trong thời đại 4.0, khi thực hiện kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại ngữ – doanh nghiệp nên ứng dụng các công nghệ hiện đại vào trong quy trình quản lý trung tâm. Việc sử dụng các ứng dụng quản lý chất lượng sẽ giúp người quản trị có thể giải quyết, xử lý các hoạt động của trung tâm một cách nhanh gọn nhất và kịp lúc.

Những ưu điểm khi ứng dụng công nghệ vào trong quá trình vận hành trung tâm Ngoại ngữ được kể đến như:

  • Tối ưu nhiều thời gian, chi phí và công sức trong các hoạt động kinh doanh tại trung tâm, lúc này người quản lý chỉ cần tập trung hết ức vào các nghiệp vụ quan trọng khác.
  • Tránh được những sai sót trong nghiệp vụ quản lý trung tâm dạy tiếng.
  • Dữ liệu thông tin nội bộ – học viên được lưu trữ bảo mật trên hệ thống. Chỉ cần một thao tác, mọi việc sẽ được giải quyết nhanh chóng, không rườm rà nhiều giấy tờ.
  • Tăng tương tác giữa các phòng ban, cũng như giữa nhà trường – giáo viên – học viên.
  • Phần mềm hỗ trợ báo cáo thống kê chi tiết. Giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan và định hướng chiến lược phát triển trung tâm Ngoại ngữ.
phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ mona educenter

Tuy nhiên, hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhà cung cấp phần mềm quản lý trung tâm Ngoại ngữ nhưng không phải phần mềm nào cũng đảm bảo chất lượng. MONA EduCenter là một trong các giải pháp quản lý trung tâm được hơn 180+ đơn vị giáo dục tin tưởng lựa chọn và đánh giá cao.

Với hơn 8+ năm kinh nghiệm phát triển sản phẩm và hoàn thành hàng trăm dự án giáo dục LMS cho mọi khách hàng, MONA Software tự tin sản phẩm của mình đáp ứng tới 99% nghiệp vụ mà các trung tâm đào tạo đang cần.

Một số chức năng nổi bật mà MONA EduCenter mang lại đó là:

  • Ứng dụng hỗ trợ tuyển sinh đầu vào nhanh chóng.
  • Quản lý, phân loại hồ sơ một cách khoa học.
  • Hệ thống cho phép tạo phòng học trực tuyến,
  • Phần mềm thi online, chấm điểm tự động.
  • Ứng dụng hỗ trợ quản lý lớp học, quản lý học viên – giáo viên hiệu quả.
  • Hệ thống hỗ trợ quản lý thu chi nhanh chóng.

TRẢI NGHIỆM DÙNG THỬ PHẦN MỀM MONA EDUCENTERỞ ĐÂY!

Trên đây là bài viết chia sẻ kế hoạch thành lập trung tâm Ngoại ngữ. Hy vọng rằng, những kiến thức được chia sẻ này sẽ giúp các bạn đang có ý định hoặc chuẩn bị khởi nghiệp mở trung tâm Ngoại ngữ có thể chuẩn bị tâm thế sẵn sàng và lập kế hoạch kinh doanh trung tâm tiếng Anh đang được thành công cao nhất!

Bài viết liên quan

Dịch vụ thiết kế
website chuyên nghiệp

Sở hữu website với giao diện đẹp, độc quyền 100%, bảo hành trọn đời với khả năng
mở rộng tính năng linh hoạt theo sự phát triển doanh nghiệp ngay hôm nay!

Liên hệ Mona