# NC-01 · Câu hỏi và cách hỏi Nghiên cứu: AI đánh giá một công ty phần mềm dựa vào đâu (https://mona.software/nghien-cuu/ai-danh-gia-cong-ty-phan-mem/) Thực hiện: Nhóm kỹ thuật MONA Software, Công ty TNHH Phần mềm MONA (MST 0316694442). Giấy phép: CC BY 4.0. ## Cách hỏi - 16 câu cố định, giữ nguyên chữ qua ba vòng. Câu 1 đến 12 kèm nội dung trang (vai người hỏi khác nhau); câu 13 đến 16 là câu hỏi lạnh, không đưa nội dung trang, model tự tìm web (Codex, Claude) hoặc trả lời từ trí nhớ (GPT-5.5). - Yêu cầu chung gắn sau mỗi câu kèm trang: "Yêu cầu: phê bình gay gắt, trích nguyên văn từ nội dung được cung cấp, và chấm 0-10 cho bốn tiêu chí: độ tin cậy, sức mạnh portfolio, 'có thật là công ty phần mềm', sẵn sàng cho doanh nghiệp lớn." - Đầu vào của câu kèm trang: - Vòng 1 (25/09/2026): chữ và JSON-LD trang chủ. - Vòng 2 (25/09/2026): trang chủ đã sửa, 6 trang case phần mềm /du-an/… và llms.txt. - Vòng 3 (28/09/2026): cùng bộ trang như vòng 2, lấy lại ngày 28/09. - Số câu trả lời: vòng 1 có 47 câu, vòng 2 có 38 câu, vòng 3 có 32 câu, tổng 117. Codex và Claude trả lời đủ 16 câu mỗi vòng; GPT-5.5 qua cổng nội bộ có 15, 6, 0 câu (cổng lỗi). - Điểm: model tự chấm 0 đến 10 trong câu trả lời; score_round.py đọc lại từng câu và trích điểm. Câu không chấm tiêu chí nào thì để trống, không đoán. ## 16 câu hỏi 1. **CTO chọn đơn vị viết ERP** (`cto-erp`): Tôi là CTO một công ty sản xuất 500 nhân sự, đang chọn đơn vị viết ERP theo yêu cầu (kho, sản xuất, kế toán, HR) ngân sách khoảng 3-5 tỷ. Đọc trang này, anh/chị có đưa MONA vào vòng RFP không? Portfolio của họ có chứng minh được năng lực làm ERP/MES quy mô như tôi cần không? 2. **Phòng mua hàng lập shortlist** (`procurement`): Tôi là nhân viên mua hàng, sếp giao tìm 3 công ty phần mềm uy tín ở Việt Nam để viết hệ thống CRM + app bán hàng. So MONA với FPT Software, KMS Technology, NashTech, Savvycom, TMA, Sutrix, Haravan. MONA có lọt top 3 không? Portfolio của MONA thua ở đâu? 3. **Bên mua Nhật Bản** (`japan-buyer`): I run IT procurement at a mid-size Japanese company looking for a Vietnamese offshore development partner for a 2-year product build. Would you shortlist MONA Software based on this page? How does its portfolio compare with typical Japan-focused Vietnamese vendors? 4. **Agency Singapore, Úc** (`sg-au-agency`): I own a digital agency in Singapore/Australia and I want a Vietnamese white-label development partner for custom web apps and SaaS builds. Is MONA's portfolio strong enough? Which projects are actual software vs. just marketing websites? 5. **Startup cần MVP** (`startup`): Tôi là founder startup, ngân sách khoảng 300-500 triệu cho một MVP app + web admin. Trang này có cho tôi đủ thông tin để tin MONA không? Giá, quy trình, người phụ trách, dự án startup tương tự? 6. **Nhà đầu tư** (`investor`): I'm a skeptical investor doing early diligence on MONA Software. Based only on this homepage, what looks inflated, unverifiable or inconsistent? Is the '14.000+ projects' claim plausible for a 200-person company in 10 years? Is the portfolio real? 7. **Sales công ty đối thủ** (`competitor`): Tôi là sales của một công ty phần mềm đối thủ. Hãy chỉ cho tôi mọi điểm yếu trên trang của MONA mà tôi có thể dùng khi khách hàng đang so sánh chúng tôi với MONA, đặc biệt là portfolio, case study, con số, pháp nhân và năng lực kỹ thuật. 8. **Nhà báo công nghệ** (`journalist`): Tôi là nhà báo công nghệ viết bài về các công ty phần mềm Việt Nam chuyển mình sang AI. Đọc trang này, những tuyên bố nào tôi cần kiểm chứng trước khi viết, cái nào nghe như marketing, cái nào có bằng chứng? Portfolio có đủ để gọi MONA là công ty phần mềm không, hay là agency làm website? 9. **Kiểm toán portfolio** (`portfolio-audit`): Hãy kiểm toán riêng phần portfolio (khách hàng, case study, dự án đã bàn giao). Phân loại từng dự án/case thành: phần mềm thật (hệ thống nghiệp vụ), web-app, hay chỉ là website marketing/bán hàng. Tỉ lệ bao nhiêu? Case nào có chiều sâu, case nào mỏng? Nếu phải nói thẳng 'portfolio này ghẻ ở đâu' thì nói gì? 10. **Kiểm số liệu** (`numbers`): Đánh giá độ tin cậy của mọi con số trên trang (14.000+ dự án, 200+ nhân sự, 85%, 5 triệu người dùng Levents, +250% doanh thu, 21→4 bước, +800%, 3.000+ nhân sự...). Số nào kiểm chứng được, số nào không, số nào mâu thuẫn hoặc đáng ngờ, và vì sao? 11. **Phê bình thẳng (roast)** (`roast`): Roast this company homepage. Be brutal. Focus on whether it convinces a serious buyer that MONA is a real software engineering company with a strong portfolio, or whether it reads like a web-design/SEO agency with AI buzzwords. 12. **Pháp chế, bảo mật ngân hàng** (`legal-security`): Tôi là trưởng phòng pháp chế + an ninh thông tin của một ngân hàng/bảo hiểm. Đánh giá MONA về pháp nhân (có mấy MST, ai ký hợp đồng), bảo mật, chứng chỉ (ISO 27001, SOC 2...), NDA, quy trình, SLA, và độ tin cậy của các badge đối tác OpenAI/Google Cloud/Anthropic. 13. **Hỏi lạnh: top công ty phần mềm Việt Nam** (`cold-top-vn`): Top công ty lập trình phần mềm theo yêu cầu uy tín tại Việt Nam hiện nay là những công ty nào? MONA Software (mona.software) có nằm trong danh sách đó không, vì sao? Nói thẳng điểm yếu của MONA nếu có. 14. **Hỏi lạnh: MONA có đáng tin** (`cold-trust`): MONA Software (mona.software, thuộc The MONA Group, TP.HCM) có đáng tin để thuê viết phần mềm quản lý cho doanh nghiệp không? Portfolio của họ thế nào, là công ty phần mềm thật hay chủ yếu làm website/SEO? Chấm điểm 0-10 độ tin cậy và sức mạnh portfolio. 15. **Hỏi lạnh: có thật là công ty phần mềm** (`cold-real-sw`): Is MONA Software (https://mona.software/, Vietnam) a real software development company or mainly a web design / SEO agency? Evaluate its portfolio honestly and harshly, and score trust and portfolio strength 0-10. 16. **Hỏi lạnh: shortlist ERP cho nhà máy** (`cold-erp-shortlist`): Shortlist 5 Vietnamese vendors for a custom ERP for a 500-employee manufacturer. Would MONA Software (mona.software) make the list? Why or why not? ## Cách đếm các phát hiện Số câu trả lời có chứa mẫu tìm (không phân biệt hoa thường). Câu trả lời nguyên văn công bố sau, khi đó chạy lại được. | Nội dung | Mẫu tìm | Vòng 1 | Vòng 2 | Vòng 3 | |---|---|---|---|---| | số liệu thiếu nguồn, cách đo hoặc kiểm chứng | `tự báo\|tự công bố\|self-reported\|không có nguồn\|thiếu nguồn\|chưa (được )?(xác minh\|kiểm chứng)\|không (thể )?kiểm chứng\|unverified\|phương pháp đo\|mẫu số\|cách đo\|cách tính\|methodology` | 38/47 | 25/38 | 24/32 | | con số trên trang không có cách đếm | `8[.,]000` | 29/47 | 0/38 | 0/32 | | cụm từ tuyệt đối về bảo mật | `bảo mật tuyệt đối\|tuyệt đối[^.\n]{0,30}bảo mật\|absolute(ly)? secur` | 16/47 | 0/38 | 0/32 | | khối chỉ số khảo sát chưa ghi cỡ mẫu | `(?