Đào tạo doanh nghiệp là gì? Phương pháp đào tạo cho doanh nghiệp

Để giữ vững hiệu suất và lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần đầu tư vào phát triển nhân sự. Theo LinkedIn, có đến 94% nhân viên sẵn sàng gắn bó lâu dài với một công ty cam kết hỗ trợ họ phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, xây dựng chương trình đào tạo hiệu quả không hề đơn giản. Vậy đào tạo doanh nghiệp là gì và làm sao để triển khai đúng cách? Bài viết sau của MONA Software sẽ giúp bạn giải đáp rõ ràng.

Đào tạo doanh nghiệp là gì?

Đào tạo doanh nghiệp là tập hợp các chương trình đào tạo miễn phí được thiết kế và cung cấp riêng cho đội ngũ nhân sự trong một tổ chức. Những hoạt động này thường bao gồm nhiều chủ đề khác nhau như rèn luyện các kỹ năng mềm thiết yếu (giao tiếp, làm việc nhóm) hay phát triển năng lực chuyên môn cụ thể cho từng vị trí công việc.

Hầu hết các chương trình đào tạo cho doanh nghiệp hình thành với mục tiêu chung là nâng cao năng lực, kỹ năng và tính chuyên nghiệp của nhân viên, giúp họ hoàn thành công việc hiệu quả hơn và thích ứng với sự thay đổi của thị trường. Thông thường, các chương trình đào tạo này thường được hướng dẫn bởi các chuyên gia có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực.

-> Xem thêm ngay: Đào tạo inhouse là gì? Inhouse training cho doanh nghiệp

Tầm quan trọng của các chương trình đào tạo tại doanh nghiệp

Đào tạo cho doanh nghiệp không phải là một hoạt động đơn lẻ mà là chiến lược cốt lõi và lâu dài, mang lại nhiều lợi ích to lớn cho doanh nghiệp. Một số lợi ích tiêu biểu rõ nét nhất của các hình thức đào tạo trong doanh nghiệp như:

Phát triển năng lực nhân sự

Các chương trình đào tạo tại doanh nghiệp giúp xóa bỏ khoảng cách về kỹ năng, cập nhật kiến thức chuyên môn cho đội ngũ nhân viên.

Với tốc độ phát triển của công nghệ, tuổi đời của các kỹ năng chuyên môn ngày càng rút ngắn từ 10 – 15 năm xuống chỉ còn 5 năm. Chính vì vậy, chú trọng đào tạo liên tục là cách duy nhất để nhân viên bắt kịp xu hướng, nâng cao năng suất và duy trì năng lực cạnh tranh cũng như sự nhạy bén trong công việc.

-> Tìm hiểu: Hướng dẫn cách phát triển năng lực cho nhân sự hữu ích

Giúp nhân viên thích nghi với công nghệ mới

Khi công nghệ thay đổi, các quy trình làm việc trong doanh nghiệp cũng cần thích ứng. Để không bị tụt lại phía sau, các công ty cần liên tục đào tạo doanh nghiệp và nâng cao năng lực cho nhân viên để đạt được hiệu quả như mong muốn.

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp đang chủ động tích hợp công nghệ mới và chuyển đổi số vào vận hành. Theo Gartner, 87% lãnh đạo doanh nghiệp ưu tiên số hóa và 40% đã triển khai các dự án chuyển đổi số quy mô lớn.

Tuy nhiên, để ứng dụng các công cụ kỹ thuật số hiệu quả đòi hỏi nhân sự phải có kỹ năng mới và điều này thì không hề dễ dàng. Để giải quyết vấn đề này, nhiều doanh nghiệp đang nghiên cứu và triển khai các phương pháp đào tạo doanh nghiệp phù hợp.

Giảm tỷ lệ nghỉ việc cho doanh nghiệp

Khi nhân viên có lộ trình thăng tiến rõ ràng và được hỗ trợ để phát triển, đào tạo chuyên môn, họ có xu hướng gắn bó lâu dài hơn với công ty. Cụ thể, thống kê từ Deloitte chỉ ra rằng, có tới 42% nhân viên quyết định tìm kiếm công việc mới vì cảm thấy cấp trên không tận dụng hết kỹ năng và khả năng vốn có của họ.

Đồng thời, việc giảm tỷ lệ nghỉ việc không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân nhân sự giỏi và đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định, mà còn góp phần tiết kiệm đáng kể chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.

-> Đừng bỏ lỡ:

• Dấu hiệu nhân viên muốn nghỉ việc mà lãnh đạo cần nhận biết
• Lý do nhân viên gen Z dễ nghỉ việc? Nguyên nhân và cách khắc phục

Nâng cao động lực và sự gắn kết cho nhân viên

Khi doanh nghiệp đầu tư vào phát triển nhân sự, nhân viên sẽ cảm thấy bản thân được trân trọng và có giá trị. Điều này không chỉ tạo động lực mạnh mẽ để họ làm việc hiệu quả hơn mà còn tăng cường sự gắn kết với công ty. Theo khảo sát của Axonify, 92% nhân viên cho rằng đào tạo thành công làm tăng mức độ gắn kết với công việc.

Nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng trong thời buổi cạnh tranh hiện nay, doanh nghiệp cần cung cấp những trải nghiệm vượt trội và cá nhân hóa. Dần dà, tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng ngày càng tăng cao. Một báo cáo năm 2022 của Zendesk chỉ ra rằng 60% người tiêu dùng kỳ vọng dịch vụ tốt hơn từ sau đại dịch. Đáng chú ý, 90% người tiêu dùng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa.

Vì vậy, nếu muốn xây dựng và duy trì tương tác hiệu quả với khách hàng, bạn cần đầu tư vào chương trình đào tạo tại doanh nghiệp để phát triển đa dạng các kỹ năng liên quan như kỹ năng giao tiếp, giải quyết xung đột và kiến thức chuyên sâu về sản phẩm.

Đào tạo doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu suất của nhân sự

Theo nghiên cứu của IBM cho thấy, một đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản có thể tăng năng suất lên đến 10%. Điều này minh chứng rõ ràng rằng hoạt động đào tạo cho doanh nghiệp đóng vai trò như “chìa khóa” thúc đẩy doanh thu và giúp công ty tăng trưởng bền vững. Khi nhân viên được nâng cao năng lực sẽ giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả hơn.

-> Xem thêm: Cách làm tăng năng suất làm việc cho nhân sự hiệu quả nhất

Các lý do khiến đào tạo doanh nghiệp thất bại

Đào tạo doanh nghiệp vốn được kỳ vọng giúp nâng cao năng lực đội ngũ, nhưng trên thực tế không ít chương trình lại rơi vào thất bại do nhiều nguyên nhân khác nhau.

• Chuyên gia đào tạo thiếu thực tiễn: Nhiều chương trình thất bại vì được dẫn dắt bởi chuyên gia chỉ giỏi lý thuyết nhưng thiếu trải nghiệm thực tế. Họ không thực sự thấu hiểu những khó khăn cốt lõi của doanh nghiệp nên giải pháp đưa ra thường mơ hồ, thiếu tính ứng dụng, thậm chí gây phản tác dụng.
• Nội dung đào tạo không gắn với nhu cầu nhân viên: Khi chương trình không phản ánh đúng nhu cầu thực tế của nhân viên, họ dễ mất động lực tham gia. Tình trạng nhồi nhét quá nhiều kiến thức trong thời gian ngắn càng khiến nhân sự cảm thấy áp lực, khó tiếp thu và gần như không thể áp dụng vào thực tiễn.
• Phương pháp lỗi thời: Vẫn sử dụng giáo trình cũ kỹ, slide nhàm chán hay video đã sản xuất nhiều năm trước sẽ không còn hiệu quả. Thế hệ nhân viên hiện nay cần những phương pháp hiện đại, tương tác cao và sát với công việc.
• Thời gian không phù hợp: Trong môi trường kinh doanh bận rộn, việc sắp xếp lịch đào tạo thường chồng chéo với công việc khác. Nhân viên bị buộc tham gia trong khi đầu óc vẫn lo hoàn thành dự án dang dở, dẫn đến tâm lý khó chịu và hiệu quả thấp.
• Tự đào tạo nội bộ thiếu hiệu quả: Một số doanh nghiệp chọn cách tận dụng chuyên môn bên trong để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, cách này tiềm ẩn nhiều hạn chế. Chẳng hạn như: thiếu góc nhìn bên ngoài, khó cập nhật xu hướng, tốn kém nguồn lực và thiếu khách quan khi đánh giá,…

Đào tạo doanh nghiệp với phần mềm MONA SkillHub

Lợi ích khi sử dụng phần mềm MONA SkillHub

MONA SkillHub 3.0 không chỉ là phần mềm đào tạo, mà là một nền văn hóa học tập số dành riêng cho doanh nghiệp hiện đại với những lợi ích thiết thực như:

• Tối ưu chi phí và thời gian đào tạo: Doanh nghiệp không cần tổ chức nhiều buổi học trực tiếp tốn kém. Mọi tài liệu, video và bài kiểm tra đều có thể triển khai trực tuyến, giúp tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian.
• Quản lý và theo dõi hiệu quả dễ dàng: Hệ thống báo cáo realtime cho phép nhà quản lý nắm được tiến độ học tập, mức độ hoàn thành và kết quả của từng nhân viên, từ đó đưa ra quyết định đào tạo chính xác.
• Tạo văn hóa tự học trong doanh nghiệp: Nhân viên có thể học mọi lúc mọi nơi, chủ động lựa chọn lộ trình phù hợp với công việc. Điều này khuyến khích tinh thần tự học và nâng cao năng lực đội ngũ.
• Nội dung linh hoạt và tùy chỉnh theo nhu cầu: MONA SkillHub cho phép doanh nghiệp thiết kế, cập nhật và cá nhân hóa khóa học theo từng phòng ban, vị trí hoặc mục tiêu phát triển cụ thể.
• Dễ dàng mở rộng và đồng bộ: Dù doanh nghiệp có vài chục hay vài nghìn nhân sự, hệ thống vẫn đảm bảo khả năng triển khai nhanh chóng, đồng bộ và nhất quán trên toàn bộ tổ chức.

MONA đã triển khai MONA Skillhub cho toàn bộ nhân sự như thế nào?

Tại MONA, các chương trình đào tạo nội bộ định kỳ được triển khai bài bản trên nền tảng MONA SkillHub. Giải pháp này không chỉ giúp đội ngũ nhân sự nâng cao năng lực chuyên môn một cách liên tục, mà còn góp phần tăng cường sự kết nối giữa các phòng ban và cá nhân trong tổ chức.

 Cụ thể, phần mềm MONA SkillHub giúp quá trình đào tạo nhân sự của MONA đạt hiệu quả cao với:

• Mạng xã hội học tập nội bộ: Nhân sự được tự do học, chia sẻ, đặt câu hỏi và tự tạo khóa học – tạo nên môi trường học tập chủ động, thoải mái và truyền cảm hứng.

Nhân sự MONA có thể học tập tiện lợi nhờ MONA SkillHub

• Đánh giá minh bạch – đúng người, đúng thời điểm: Hệ thống không chỉ ghi nhận hoàn thành mà còn phản ánh mức độ hiểu và khả năng áp dụng, giúp lãnh đạo phân công và phát triển nhân sự hiệu quả.

Đánh giá kết quả đào tạo minh bạch

• Phát triển chuyên môn sát thực tế: Lộ trình học rõ ràng, nội dung cập nhật liên tục giúp nhân sự làm nhanh – làm đúng – làm giỏi ngay trong công việc.

Mạng xã hội nội bộ MONA SkillHub sẽ gợi ý khóa học cho nhân viên

• Ghi nhận và tạo động lực: Từ chứng chỉ, bảng xếp hạng đến vinh danh nội bộ, mọi nỗ lực học tập đều được ghi nhận công bằng, tạo động lực phát triển bền vững.

Nhân viên thi nhau học tập, đào tạo trên MONA SkillHub

Với nền tảng đào tạo nội bộ này, nhân sự MONA có thể chủ động tiếp thu kỹ năng chuyên môn mới, vừa áp dụng ngay vào công việc hàng ngày, vừa mở rộng cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

Các khóa học được yêu thích nhất trên MONA SkillHub

1. Khóa học đào tạo về kỹ năng và tư duy Marketing

Là nhà sáng lập The MONA, anh Vy Nguyễn Khánh Hùng không chỉ định hướng công ty bằng tầm nhìn chiến lược mà còn trực tiếp xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ, phát triển đội ngũ từ nền tảng.

Hai khóa học tiêu biểu do anh biên soạn gồm:

• Dịch vụ SEO tại MONA: Trang bị cho nhân sự toàn bộ quy trình SEO, từ tư duy, báo giá, vận hành đến chiến lược thực chiến giúp khách hàng đạt thứ hạng bền vững.
• Reset tư duy Marketing: Giúp nhân sự thay đổi cách nhìn về marketing, loại bỏ lối mòn cũ, tập trung vào insight thực tế, nội dung chất lượng và chiến lược hướng đến chuyển đổi.

Thông qua các khóa học này, anh Khánh Hùng đã nâng cao năng lực chuyên môn và tư duy chiến lược cho toàn bộ đội ngũ, tạo nền tảng phát triển bền vững cho MONA.

2. Khóa học nâng cao kỹ năng kinh doanh

Anh Nguyễn Anh Tuấn – người sáng lập phòng Marketing và góp phần đưa The MONA đạt mức tăng trưởng 400% mỗi năm – đã xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ tập trung vào kinh doanh và bán hàng.

Không chỉ dừng ở chiến lược và vận hành, anh còn xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ cho đội ngũ, tập trung vào mảng kinh doanh và bán hàng. Một số nội dung tiêu biểu gồm:

• Bí quyết kinh doanh và bán hàng theo phong cách MONA.
• Quản lý dự án hiệu quả trong môi trường thực chiến.
• Kỹ thuật bán dịch vụ SEO cho doanh nghiệp.
• Những kỹ năng cốt lõi để trở thành một Account xuất sắc.

Chương trình này giúp đội ngũ MONA nâng cao kỹ năng thực tế, củng cố chuyên môn và nuôi dưỡng văn hóa học tập bền vững trong công ty. Và còn rất nhiều các khóa học hữu ích và thú vị khác từ các chuyên gia của MONA,…

Có thể nói, việc ứng dụng MONA SkillHub 3.0 chính là bước tiến chiến lược của MONA trong hành trình xây dựng đội ngũ học tập chủ động, gắn kết và không ngừng vươn lên trong môi trường doanh nghiệp số. Chi tiết về cách chúng tôi đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, bạn hãy xem thêm ngay tại đây:

Bạn còn chần chừ gì mà không liên hệ ngay với MONA qua Hotline 1900 636 648 để được đội ngũ nhân sự của chúng tôi tư vấn chi tiết hơn về hệ thống phần mềm đào tạo nội bộ này nhé!

Câu hỏi thường gặp về đào tạo doanh nghiệp hiện nay

1- Tại sao đào tạo lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Vì môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng, nếu không liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng, doanh nghiệp sẽ tụt lại phía sau. Đào tạo giúp đội ngũ luôn sẵn sàng thích ứng với yêu cầu mới.

2- Vì sao doanh nghiệp thường cân nhắc thuê ngoài đào tạo?

Vì đào tạo đòi hỏi chuyên môn cao, chương trình bài bản và cập nhật liên tục. Không phải doanh nghiệp nào cũng có đội ngũ nội bộ đủ kinh nghiệm để thiết kế và triển khai hiệu quả. Thuê ngoài giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh hơn với kiến thức, công cụ và phương pháp đã được kiểm chứng.

3- Các hình thức đào tạo doanh nghiệp hiện nay?

• Đào tạo trực tiếp: Học tại lớp, tương tác cao nhưng tốn kém và thiếu linh hoạt.
• Đào tạo trực tuyến: Học qua nền tảng E-learning, tiết kiệm thời gian, dễ mở rộng nhưng cần quản lý tốt.
• Đào tạo kết hợp: Kết hợp online và offline, vừa linh hoạt vừa đảm bảo tương tác.
• Đào tạo kèm cặp: Người có kinh nghiệm hướng dẫn trực tiếp, hiệu quả nhưng phụ thuộc vào người kèm cặp.
• Đào tạo trong công việc: Học ngay khi làm việc, sát thực tế nhưng dễ sai sót nếu không có quy trình.
• Đào tạo theo dự án: Học qua việc tham gia dự án, mang tính thực chiến và gắn liền kết quả.

Nhìn chung, đầu tư vào đào tạo doanh nghiệp không còn là lựa chọn mà là yếu tố “sống còn” để công ty thích nghi và phát triển lâu dài. Từ việc nâng cao năng lực cá nhân đến kiến tạo đội ngũ lãnh đạo tương lai, mỗi chương trình đào tạo cho doanh nghiệp đều là đòn bẩy giúp thúc đẩy hiệu suất và tạo lợi thế cạnh tranh cao. Khi hiểu rõ đào tạo doanh nghiệp là gì và cách thức triển khai phương pháp đào tạo doanh nghiệp là bạn đang nắm giữ “chìa khóa” giúp công ty vươn lên dẫn đầu và khẳng định vị thế bền vững.

-> Khám phá thêm các bài viết liên quan:

• Bật mí các phương pháp giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp
• Cập nhật các xu hướng quản trị nguồn nhân lực mới nhất