01 · Website
Website bán hàng, giới thiệu, catalogue
- Giỏ hàng, thanh toán
- Bộ lọc nhiều tiêu chí
- Nhiều ngôn ngữ
Dell Online · Sơn Hà Xanh · KN Vientiane
Công ty phát triển phần mềm · từ 2016
MONA đang lập trình
MONA viết phần mềm theo yêu cầu, website, app và AI Agent cho doanh nghiệp, theo đúng quy trình đang chạy, chạy trên máy chủ của khách hoặc trên hạ tầng MONA tự vận hành.
Xem năng lực MONA



Năm 2016 có gì? Vài người, vài chiếc máy tính, một căn phòng sàn gạch caro. Những dự án đầu tiên là website cho các cửa hàng và công ty nhỏ. Pháp nhân đầu tiên là Công ty TNHH MONA MEDIA, hoạt động từ 31/03/2016; mảng phần mềm tách thành Công ty TNHH Phần mềm MONA từ 26/01/2021.
Ngay từ năm đầu, MONA đã tự viết công cụ quản lý cho chính mình. Công cụ ấy về sau mang tên MONA OS.
Hạt giống của MONA OS
Từ website tới phần mềm theo yêu cầu
Từ trang giới thiệu cho cửa hàng nhỏ, khách chuyển sang hỏi phần mềm quản lý cả chuỗi, rồi app nối thẳng vào phần mềm đó.
01 · Website
Dell Online · Sơn Hà Xanh · KN Vientiane
02 · Phần mềm theo yêu cầu
Hoàn Mỹ · Polytex · Khoa Y ĐH Y Dược
03 · App iOS và Android
Hệ thống quản lý chuỗi nhà trọ
2016 → 2026 · Lớn lên
Giữ khách thế nào? Khách bắt đầu với website, rồi quay lại làm CRM, ERP, HRM, rồi app iOS và Android. Mỗi lần quay lại là một hệ thống lớn hơn, xây tiếp trên nền cũ.
Hôm nay
2016








Định vị MONA
MONA tự viết và tự vận hành cả phần mềm lẫn nền tảng bên dưới: máy chủ, cơ sở dữ liệu, SDK, AI Agent. Doanh nghiệp làm việc với một đầu mối duy nhất, hệ thống lớn tới đâu MONA theo tới đó.
Với doanh nghiệp cần phần mềm chạy lâu dài, MONA là đối tác công nghệ lo được cả hệ thống, nên khi cần sửa hay mở rộng chỉ phải làm việc với một đội.
AI Agent và ứng dụng AI MONA lập trình cho doanh nghiệp




Phần mềm dựng riêng theo quy trình đang chạy
Sản phẩm có sẵn cho từng ngành
LMS
NextGen
UniMaster
JMS
Ecommerce
NHTQMONA OS, SDK và công cụ công khai
Máy chủ đặt tại Việt Nam, trả bằng VND
Tính năng
Dịch vụ phát triển phần mềm





Phần mềm chuyên ngành
Giáo dục · bán lẻ · tiệm vàng · spa, phòng khám · bất động sản · logistics · sản xuất

Trung tâm ngoại ngữ, luyện thi

Trường mầm non, chuỗi mầm non

Đại học, cao đẳng, đào tạo tín chỉ

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp

Bán khoá học online

Trung tâm du học, xuất khẩu lao động

Website và phần mềm bán hàng

Nhập hàng, dropshipping
Chuỗi cửa hàng nhiều chi nhánh

Tiệm vàng, trang sức, đá quý
Nhà hàng, quán ăn, chuỗi F&B

Đặt lịch, liệu trình, khách thân thiết
Phòng khám, nha khoa
Quản lý và kinh doanh bất động sản
Quản lý đơn, tuyến, đội xe
Quản lý sản xuất nhà máy

Trợ lý AI hội thoại cho doanh nghiệp

AI tư vấn, chốt đơn cho web bán hàng

Tự soạn và rà soát hợp đồng

Gấu Cười: web, fanpage, Zalo, tổng đài

Máy chủ để đưa app và website lên chạy

Cơ sở dữ liệu Postgres, đăng nhập, lưu file

Gửi email OTP, đơn hàng, hoá đơn

Nhận chuyển khoản qua VietQR

Hoá đơn điện tử đúng chuẩn thuế

Tên miền .vn và quốc tế
Hạ tầng MONA tự dựng
MONA LMSMONA NextGen · MONA UniMaster
MONA JMStiệm vàng, trang sức, đá quý
MONA Ecommercewebsite và phần mềm bán hàng
Hệ thống nhập hàng TQTaobao, 1688, Tmall, vận đơnMáy chủ đặt tại Việt Nam, trả bằng VND, có hoá đơn VAT.
Levents, thương hiệu streetwear, ký hợp đồng thứ 3 với MONA chỉ trong 2 năm.







Case study
Mỗi case đi từ nghiên cứu nghiệp vụ của khách, qua phần mềm MONA làm, tới kết quả đo được sau khi hệ thống chạy thật.




Phần mềm · case 01
Chuỗi luyện thi IELTS, 11 cơ sở toàn quốc · 2023 · 8 tháng · đội 12 người
Kết quả
Ba tháng đầu, đội BA của MONA và của trung tâm cùng làm tài liệu: gộp CRM vào LMS để chuẩn hoá dữ liệu học viên cho cả 11 cơ sở, luyện đề theo đề chính trung tâm biên soạn.
Phần mềm quản lý chuỗi trung tâm có ngân hàng đề riêng, kiểm soát chất lượng giảng dạy và app mobile cho học viên, chạy trên SQL Server với 191 bảng dữ liệu.
Bàn giao lên máy chủ của khách, đội MONA kèm vận hành thử 1 tháng, bảo trì và mở rộng tính năng theo phụ lục hợp đồng.

Phần mềm · case 02
Chương trình đào tạo kinh doanh online, phi lợi nhuận · 2022 · 8 tuần · đội 7 người
Kết quả
Mục tiêu là đào tạo hơn 1 triệu người muốn kinh doanh online, hoàn toàn tự động. Yêu cầu đặt ra: hơn 10.000 người dùng, mọi thao tác dưới 2 giây, chạy trên mọi thiết bị.
Sáu module chính: quản lý học viên, chương trình học, học video, kiểm tra trực tuyến, cấp chứng chỉ theo mẫu của L’Oréal và báo cáo, dựng trên bộ giao diện có sẵn của MONA để kịp 8 tuần.
Bàn giao lên máy chủ của khách, đội MONA theo dõi vận hành thử 2 tuần rồi hỗ trợ bảo trì.

Phần mềm · case 03
Chuỗi cửa hàng trang sức kim cương ở Tây Ninh · 2024 · 6 tháng · đội 7 người
Kết quả
Khách cần bỏ giấy tờ tay, xuất hoá đơn đúng quy định và có báo cáo đủ số để kiểm soát. MONA đi qua việc của nhân viên, quản lý, giám đốc, kỹ nhất là thao tác bán tại quầy.
Mười một module chính: hàng mua vào bán ra, kho, doanh thu theo nhân viên, bán hàng tại cửa hàng, in phiếu theo mẫu riêng có kiểm tra thật giả. Cơ sở dữ liệu SQL Server 102 bảng.
Bàn giao lên máy chủ của khách, MONA bảo trì và mở rộng tính năng khi chuỗi cần.


Website · case 01
Thương hiệu thời trang streetwear · 3 hợp đồng trong 2 năm
Kết quả
Khách từ mạng xã hội đổ về rất đông, nhưng website dựng sẵn chạy chập chờn, không mở rộng được tính năng, nhân viên phải lên đơn tay từ tin nhắn.
MONA làm lại website bán hàng. Khi lượt truy cập mùa sale vượt sức chịu của máy chủ đang dùng, MONA chuyển Levents sang cụm máy chủ riêng của MONA Host, giờ cao điểm bật tới 14 server.
Sau website và máy chủ là app mobile. Levents ký hợp đồng thứ 3 với MONA chỉ trong 2 năm.




Website · case 02
Phân phối phụ tùng xe máy, hơn 15.000 sản phẩm · 5 năm đồng hành
Kết quả
MONA phân tích đối thủ và người mua, rồi vẽ lại sitemap cho hơn 15.000 mã phụ tùng: tách luồng cho khách sỉ và khách lẻ, xếp sản phẩm theo từng hãng xe.
Website bán hàng nối tự động với phần mềm kho và phần mềm bán hàng. Tồn kho, đơn hàng đồng bộ, khách tự tra phụ tùng, đặt và thanh toán mà không phải chờ tư vấn.
Từ website sang web-app rồi marketing, Kim Thành làm cùng MONA 5 năm liền.



Website · case 03
Hệ thống rạp chiếu phim, 8 cơ sở · Năm 2023, đội 6 người
Kết quả
Website cũ đã chạy 8 năm: mua một vé phải qua 21 bước, tỉ lệ mua vé thất bại cao, hay quá tải báo lỗi 502, dữ liệu khách không trích xuất được.
Thiết kế lại cho khách từ 18 tới 24 tuổi và rút việc đặt vé còn 4 bước: chọn phim, chọn ghế cùng thức uống, đặt vé, thanh toán.
“MONA nói là MONA hiểu vấn đề của mình và MONA có giải pháp. Cái giải pháp đã giải quyết đúng vấn đề của mình.” Anh Đoàn Quốc Châu, Giám đốc sáng tạo Cinestar.



Website · case 04
Sản xuất cây thông Noel xuất khẩu từ 1984 · Năm 2022, đội 5 người
Kết quả
Chaang Chiia bán sỉ cho đại lý, siêu thị khắp thế giới từ hai nhà máy hơn 40.000m². MONA nghiên cứu ngành hàng và người mua sỉ trước khi dựng sitemap.
Hai website: chaangchiia.com cho thị trường Việt, chaanglou.com cho thị trường quốc tế, có thư viện sản phẩm và nút yêu cầu báo giá.
Sau hai website, Chaang Chiia chọn MONA viết tiếp phần mềm quản lý nội bộ.
Case khác
Case phần mềm có trang riêng ghi đủ nghiên cứu, giải pháp và cách triển khai; số liệu lấy từ hồ sơ từng dự án.









Khách hàng nói về MONA
Video và lời khách đăng tại trang khách hàng của MONA.

MONA nói là MONA hiểu vấn đề của mình và MONA có giải pháp. Ngày mình nhận sản phẩm mình cũng rất bất ngờ, vì dự án này nó rất là lớn, nó rất là đẹp. Cái giải pháp đã giải quyết đúng vấn đề của mình.

Nhưng mà với tất cả khó khăn, trắc trở đó thì phía MONA luôn có tinh thần hợp tác rất là cao, luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng để có thể hoàn thiện được website một cách tốt nhất.

Trong suốt thời gian dài hơn 2 năm hợp tác bắt đầu từ dịch vụ thiết kế website, Uyên cũng như Quang Long rất hài lòng về dịch vụ của MONA và tin tưởng lựa chọn tiếp tục hợp tác với dịch vụ tiếp theo (dịch vụ hạ tầng) vào năm 2023.
Tin nhắn khách gửi MONA, chụp từ nhóm chat dự án







Dự án đã bàn giao

Phần mềm đào tạo cho chương trình học

Phần mềm đào tạo nội bộ cho bác sĩ, nhân viên

Phần mềm đào tạo nội bộ cho nhà máy dệt nhuộm

Phần mềm quản lý sau đại học

Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng trang sức

Phần mềm quản lý 50+ trung tâm giáo dục, du học

Phần mềm quản lý 11 cơ sở luyện thi IELTS

Phần mềm quản lý hệ thống tư vấn du học

Phần mềm quản lý hệ thống trường mầm non

Phần mềm quản lý chuỗi trung tâm ngoại ngữ

Chuỗi cung ứng Trung – Việt

Hệ thống nhập hàng Trung Quốc

Webapp nhập hàng, SEO

Sàn thương mại điện tử

Website nhà phân phối chính thức Apple

Website

Website, mạng lưới 10.000 cửa hàng

Website 5 ngôn ngữ

Website công ty thuộc tập đoàn Nhật

Website tiếng Anh cho nhà máy xuất khẩu

Catalogue vật liệu lọc 7 tiêu chí

Website xem xe 360 độ

Hệ thống giáo dục online, offline toàn quốc

Phần mềm quản lý trung tâm

Phần mềm quản lý trung tâm tiếng Trung

Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ

Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ

Nền tảng dạy tiếng Anh 1 thầy 1 trò

Đổi mới từ bên trong
Thị trường đổi nhanh, khách hàng cần phần mềm thông minh hơn,
MONA chọn đổi mới từ chính công ty mình trước.
Bên trong MONA
Nhưng bên trong, có một thứ đang lớn lên cùng công ty mà chưa ai nhìn ra.
Điểm chuyển mình
Thứ đang lớn lên là đống dữ liệu không ai gom
Cuộn để soi vào trong
Trước MONA OS 2.0
Báo giá, chấm công, kế toán, nhân sự, dự án, CRM, hợp đồng. Không cái nào nói chuyện với cái nào.
Mỗi ngày, người điều phối đi qua bảy màn hình, mỗi màn hình giữ một mảnh dữ liệu:

Bài học từ chính MONA
Ba con số cần nhau lại nằm ở ba phần mềm, nên mỗi lần báo giá là một lần ước lượng.
Vì vậy MONA viết MONA OS 2.0 cho chính mình trước, gom dữ liệu cả công ty về một trục, rồi mới làm cho khách hàng.
Anh Hùng kể lại chuyện này trên trang MONA OS
Lối ra · MONA OS
Công ty nào chạy nhiều phần mềm rời cũng gặp ba chỗ gãy dưới đây. Cách MONA nối dữ liệu cho chính mình là cách MONA làm cho khách, bắt đầu từ quy trình đang chạy.

Gom về một trục rồi sao? 7 phần mềm về 1 trục, báo cáo điều hành trước phải chờ 14 ngày gom số từ bảy nơi, giờ xem ngay trên MONA OS. Từ ngày đó, giá bán dựa trên số, không dựa trên cảm giác.
MONA 2.0
MONA dùng AI vào việc gì? MONA tự lập trình MONA OS 2.0 và một đội AI Agent chạy trên chính công ty mình: tiếp nhận tin nhắn khách, soạn báo giá, nhắc việc, rà hợp đồng. Chạy ổn ở MONA rồi mới mang về cho khách hàng.


22:07 · một yêu cầu đi hết công ty
Chuyện gì xảy ra sau 22:07? Trước đây tin nhắn đó nằm im tới sáng. Giờ MONA OS dựng hồ sơ, đốc người nhận, soạn câu trả lời, ra giá rồi làm hợp đồng. Tất cả nằm trên một trục dữ liệu. Luồng này MONA dựng được cho đội bán hàng nào nhận khách qua tin nhắn.
khách nhắn ngoài giờ
Máy đọc thẳng hội thoại, dựng bối cảnh, nhu cầu, cái khách chưa nói ra, gợi ý câu mở đầu, chấm intent 4/5 rồi tự lưu vào CRM. Người mở máy buổi sáng là đã có sẵn hồ sơ.

chưa ai nhận yêu cầu
Việc đi hỏi từng người là việc lặp lại nhiều nhất và dễ quên nhất. Gấu Cười nhắc lại theo lịch cho tới khi yêu cầu có người nhận.

trước khi mở máy
Câu trả lời soạn sẵn kèm ba nút: gửi luôn, sửa lại, tiếp nhận. Soạn lại từ đầu mỗi sáng từng ngốn giờ mà không ai tính vào chi phí.

ra giá
Máy đọc brief, phân loại kiểu dự án rồi tự đưa khoảng giá, người xem lại trước khi gửi. Báo sai giá là mất luôn phần lãi của cả dự án, nên con số phải đi ra từ giờ công đã chấm.

khách đồng ý
Gấu Pháp Chế soạn hợp đồng, chèn ký nháy rồi đẩy thẳng ra máy in. Số trong hợp đồng là số trong báo giá, không ai gõ lại lần thứ ba.

dự án đóng, vòng khép lại
Khách im tiếng nhiều tuần thì Gấu Thức Khuya nhặt lại, và một yêu cầu mới lại bắt đầu từ 22:07.

MONA OS 2.0 · chạy thật


MONA OS làm được gì? Gấu Quản Trị đọc dữ liệu từ 7 phần mềm đã kết nối để trả lời câu hỏi điều hành, còn tin nhắn khách gửi lúc đêm đã có sẵn câu trả lời trước khi mở máy.
MONA OS 2.0Xem MONA OS hoạt động trên chính công ty MONAHệ thống quản trị MONA tự phát triển, Gấu Quản Trị tổng hợp dữ liệu từ 7 phần mềm đã kết nối Xem MONA OSĐược ghi nhận

Select là bậc đầu tiên trong ba bậc của OpenAI Partner Network, MONA được duyệt ngày 07/08/2026.
AI đang chạy thật
Tên khách được giữ kín, còn phần việc AI Agent làm thì đang chạy mỗi ngày.

Sales OS · luyện thi
Dẫn tư vấn viên trả lời và chăm học viên theo đúng kịch bản.

AI Agent · bán lẻ
Tiếp khách, tra sản phẩm và giữ mạch hội thoại vào giờ cao điểm.

AI Agent · pháp lý
Rà soát giấy tờ pháp lý, giảm thời gian xử lý hồ sơ thủ công.
Kỹ thuật MONA
Gồm cơ sở dữ liệu, máy chủ, SDK cho 10 ngôn ngữ và công cụ cho lập trình viên. Xem công nghệ MONA Software
10năm
kinh nghiệm triển khai14.000+
dự án cả tập đoàn14.000+ là tổng dự án The MONA Group làm từ 2016, gồm website, phần mềm và các dịch vụ khác.
Kết nối sẵn
Đơn từ website và sàn về chung một hệ thống
Khách chuyển khoản, hệ thống tự báo có
Nhân viên làm việc ngay trên công cụ quen thuộc
Hỏi AI bằng dữ liệu của chính doanh nghiệp
Kiểm chứng
Dữ liệu nằm ở đâu? Xử lý theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực từ 01/01/2026), đặt trên máy chủ của khách hoặc trên hạ tầng MONA tự vận hành, sự cố có người thật của MONA nhận xử lý.
Con người
Lập trình, thiết kế, account và kinh doanh ngồi cùng nhau giải bài toán của khách hàng.




MONA vẫn đang tìm thêm người giỏi vào đội.
Xem vị trí đang tuyển
Liên hệ MONA