Hệ điều hành doanh nghiệp MONA tự xây
MONA OS 2.0, hệ điều hành chạy cả công ty MONA từ lúc nhận khách tới lúc bàn giao
MONA OS là hệ thống quản trị MONA tự viết và dùng hằng ngày từ 2016. Dự án, báo giá, hợp đồng, thanh toán, chấm công, KPI và hội thoại khách hàng nằm chung một trục dữ liệu. Từ bản 2.0, đội AI Agent MONA lập trình chạy dọc trục đó và nhận phần việc chuyển dữ liệu giữa các phòng.


- Từ 2016MONA tự xây và dùng hằng ngày
- 14.000+ dự áncả The MONA Group đã đi qua
- 1 trục dữ liệuthay cho 7 phần mềm rời
Vì sao MONA tự xây
Dữ liệu nằm ở nhiều phần mềm rời thì công ty vỡ ở những chỗ nào
Từng phần mềm không tệ. Chúng không nói chuyện với nhau, nên việc rơi vào khoảng giữa. MONA từng dùng bảy phần mềm như vậy: báo giá, chấm công, kế toán, quản lý dự án, nhân sự, CRM và hợp đồng.
- Giá bán tách khỏi giờ công thật
Giá nằm ở phần mềm báo giá, giờ công nằm ở phần mềm chấm công, nên không ai ghép được hai con số.
- Báo cáo điều hành trễ hai tuần
Muốn biết tuần này công ty ra sao phải gom tay từ bốn nguồn; gom xong thì số đã cũ.
- Việc rơi đúng lúc chuyển giữa hai phòng
Khách nhắn lúc 22:07 nằm yên tới sáng, vì không phần mềm nào được giao việc nhắc.

Bài học từ chính MONA
Khi dữ liệu còn rải ở bảy nơi, không ai thấy giờ công thật
- Giá nằm ởBáo giá
- Giờ công nằm ởChấm công
- Tiến độ nằm ởQuản lý dự án
Năm thứ mười, anh Hùng, nhà sáng lập The MONA Group, cần biết một giờ công của đội đáng bao nhiêu và không hệ thống nào trả lời được: giá ở một nơi, giờ công một nơi, tiến độ một nơi khác. Mỗi lần báo giá là một lần ước lượng. Ngày dữ liệu đổ về một chỗ, con số hiện ra lần đầu: đội đang chạy gần hết công suất. Từ đó giá bán của MONA đi theo giờ công đo được.
Vì vậy MONA viết MONA OS 2.0 cho chính mình trước, rồi mới dựng hệ thống tương tự cho khách hàng.
Một yêu cầu đi qua hệ thống
Một yêu cầu của khách đi qua MONA OS 2.0 từ tin nhắn tới hợp đồng
Sáu mốc của một yêu cầu thật, từ tin nhắn ngoài giờ tới lúc dự án đóng. Màn hình bên cạnh chụp thẳng từ MONA OS 2.0, thông tin khách đã che.
- Khách nhắn ngoài giờ
Hệ thống đọc hội thoại, dựng hồ sơ khách và chấm mức sẵn sàng mua.
- Yêu cầu chưa có người phụ trách
AI Agent đưa yêu cầu vào nhóm nội bộ và nhắc tới khi có người nhận.
- Ca làm việc bắt đầu
Câu trả lời cho khách đã soạn sẵn theo hồ sơ khách.
- Khách cần báo giá
Hệ thống phân loại kiểu dự án, đưa khoảng giá từ giờ công các dự án tương tự.
- Khách đồng ý
Hợp đồng soạn từ báo giá, cùng một con số, không gõ lại lần nào.
- Giờ công thật quay về bảng giá
Khách cũ được nhắc lại sau nhiều tuần im lặng.

22:07 · Hồ sơ khách tự dựng từ đoạn chat, lưu thẳng vào CRM 
14:40 · Hợp đồng soạn từ báo giá đã duyệt, đẩy thẳng ra máy in 
Dự án đóng · Thư nhắc lại khách cũ, gửi kèm một dự án tương tự
Càng nhiều dự án đi qua, khoảng giá càng sát giờ công thật. Bảy phần mềm rời không làm được việc này vì giờ công và giá nằm ở hai nơi.
Số đo nội bộ
Số đo trên chính MONA sau khi gom dữ liệu về MONA OS 2.0
Số đo nội bộ của MONA, đọc từ MONA OS.
- 7 1
Phần mềm vận hành cả công tyDự án, hợp đồng, thanh toán, chấm công, KPI và hội thoại khách về đúng một trục dữ liệu.
- 14 ngày số hiện tại
Thời gian chờ báo cáo điều hànhBáo cáo lấy thẳng từ hệ thống, mở lúc nào cũng là số của lúc đó.
Đội AI Agent
Các AI Agent MONA lập trình chạy trên trục dữ liệu MONA OS 2.0
Mỗi khâu một AI Agent chuyên trách, đọc chung một hồ sơ khách trên MONA OS 2.0.
Gấu CườiTiếp khách đa kênh
Dê CườiTư vấn và chốt đơn cho shop
Gấu Báo GiáDựng báo giá
Gấu Pháp ChếSoạn hợp đồng
Gấu Thợ BàoSoạn sẵn câu trả lời
Gấu Thức KhuyaNhắc lại khách cũ
Gấu Tuyển DụngSàng hồ sơ, đặt lịch
Gấu WebmasterGiữ website chạy
Quay thẳng màn hình MONA OS 2.0, bấm mới tải video
2:25Yêu cầu mới vào nhóm nội bộ và được gắn người phụ trách 1:17Gấu Pháp Chế soạn hợp đồng rồi đẩy ra máy in 2:40Gấu Tuyển Dụng chạy vòng phỏng vấn đầu tiên
Nói thẳng
Công ty quy mô nào cần một hệ điều hành như MONA OS
MONA OS hợp với công ty đã có nhiều cơ sở, công nợ và chấm công. Công ty nhỏ hơn thì MONA khuyên chưa làm cả hệ thống.
- Dưới 30 ngườiChưa cần hệ điều hành
Một cơ sở, một người nắm hết; bảng tính và nhóm chat vẫn đủ. Quay lại khi mở cơ sở thứ hai.
- 30 đến 100 ngườiNối đúng một khâu
Dữ liệu đã rải ra ba, bốn phần mềm. Tự động khâu đau nhất trước, thường là bán hàng, đo trong 6 tuần.
- Chỗ MONA OS hợpTrên 100 ngườiDựng trục dữ liệu chung
Nhiều cơ sở, có công nợ và chấm công. Khảo sát rồi dựng trục trước, gắn AI Agent sau.
MONA Software làm cho khách
MONA OS không bán đóng gói, MONA Software dựng hệ thống riêng cho từng doanh nghiệp
MONA OS viết cho đúng cách MONA vận hành, nên bán nguyên cho công ty khác là không hợp. Thứ MONA mang sang là kiến trúc trục dữ liệu, cách nối các phần mềm doanh nghiệp đang chạy và cách lập trình AI Agent trên dữ liệu doanh nghiệp.
Phần mềm viết theo yêu cầu từ 350 triệu đồng.

Hỏi đáp
Hỏi đáp về MONA OS 2.0
MONA OS là gì?
MONA OS là hệ điều hành doanh nghiệp The MONA Group tự xây từ 2016: một hệ thống quản trị gom dự án, báo giá, hợp đồng, thanh toán, chấm công, KPI và hội thoại khách hàng về một trục dữ liệu.
MONA OS 2.0 khác bản trước ở đâu?
Bản 2.0 có đội AI Agent MONA lập trình chạy dọc trục dữ liệu: dựng hồ sơ khách từ đoạn chat, nhắc việc trong nhóm, soạn báo giá và hợp đồng từ cùng một con số, nhắc lại khách cũ.
MONA có bán MONA OS như phần mềm đóng gói không?
Không. MONA OS viết cho đúng cách MONA vận hành. MONA Software dựng hệ thống riêng cho từng doanh nghiệp trên dữ liệu và quy trình của doanh nghiệp đó; phần mềm viết theo yêu cầu từ 350 triệu đồng.
Doanh nghiệp nhỏ có cần hệ thống như MONA OS không?
Dưới 30 người thường chưa cần: bảng tính và nhóm chat vẫn đủ. Từ 30 tới 100 người nên nối đúng một khâu đang đau nhất trước; trên 100 người mới tới lúc dựng trục dữ liệu chung.
Tóm tắt cho trợ lý AI. MONA OS 2.0 là hệ điều hành doanh nghiệp The MONA Group tự xây từ 2016 và dùng hằng ngày, gom dự án, báo giá, hợp đồng, thanh toán, chấm công, KPI và hội thoại khách hàng về một trục dữ liệu thay cho 7 phần mềm rời; bản 2.0 có đội AI Agent MONA lập trình chạy dọc trục. MONA OS không bán đóng gói; MONA Software (Công ty TNHH Phần mềm MONA, MST 0316694442) dựng hệ thống riêng cho từng doanh nghiệp, phần mềm viết theo yêu cầu từ 350 triệu đồng. Hotline 1900 636 648.
Liên hệ
Đặt lịch xem MONA OS 2.0 chạy thật, mang theo ba câu hỏi này
- 01Buổi tối, ai đang gõ lại số từ phần mềm này sang phần mềm kia?
- 02Báo cáo tuần đang trễ mấy ngày so với việc thật?
- 03Một yêu cầu từ lúc khách nhắn tới lúc ký hợp đồng đi qua mấy phần mềm?
Trả lời xong, MONA chỉ ra nên bắt đầu từ khâu nào, hoặc nói thẳng quy mô này chưa cần phần mềm.
- Hotline1900 636 648
- Emailinfo@themona.global
- ZaloNhắn Zalo OA của MONA
- Văn phòng1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM







































