Với MONA, Gói dịch vụ này ra đời, mục đích chính là để hỗ trợ cho đối tác được sát sao và cụ thể hơn, bên cạnh các hạng mục hỗ trợ đã đề ra từ đầu, để liên tục cải thiện đội ngũ kỹ thuật để sẵn sàng cải tiến và thay đổi nhằm phục vụ cho việc phát triển mở rộng thêm của đối tác.

CÓ! Quý khách hàng luôn được hưởng toàn bộ đặc quyền theo gói dịch vụ đã chọn.

Khách hàng sẽ luôn có người đồng hành, sẵn sàng hỗ trợ xử lý phần mềm để hệ thống vận hành trơn tru, mượt mà hơn, nếu gặp bất cập sẽ có người hỗ trợ ngay kịp thời để giải quyết vấn đề.

Phụ thuộc vào gói khách hàng chọn bạn sẽ có độ ưu tiên xử lý khác nhau, và mục tiêu chung là hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm.

CÓ! Team MONA sẽ hỗ trợ cho khách hàng với mọi phiên bản.