Kỹ năng lãnh đạo là gì? 8 cách phát triển kỹ năng lãnh đạo hiệu quả

Kỹ năng lãnh đạo là yếu tố then chốt giúp một cá nhân dẫn dắt đội nhóm hiệu quả và tạo ra giá trị bền vững cho tổ chức. Dù bạn đang là quản lý hay nhân sự tiềm năng, việc phát triển năng lực quản lý sẽ giúp bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp. Bài viết dưới đây MONA Software sẽ giúp bạn hiểu rõ kỹ năng lãnh đạo là gì và bật mí 8 cách phát triển kỹ năng lãnh đạo thiết thực nhất hiện nay.

Kỹ năng lãnh đạo là gì?

Kỹ năng lãnh đạo là khả năng dẫn dắt, truyền cảm hứng và định hướng đội ngũ đi đến mục tiêu chung thông qua kinh nghiệm, sự thấu hiểu và năng lực cá nhân. Một người lãnh đạo giỏi không chỉ biết đưa ra quyết định đúng lúc mà còn biết cách quản trị con người và công việc một cách hiệu quả.

Trong môi trường doanh nghiệp, phát triển kỹ năng lãnh đạo là điều không thể thiếu nếu muốn duy trì tốc độ tăng trưởng và giữ vững vị thế cạnh tranh. Khi phát triển năng lực quản lý lãnh đạo, cá nhân sẽ đóng vai trò như kim chỉ nam, dẫn dắt tập thể vượt qua thử thách, hạn chế sai lầm và khai thác tối đa tiềm năng đội nhóm để hướng đến thành công bền vững.

-> Đừng bỏ lỡ: Top 10 cách quản lý nhân sự mà các nhà lãnh đạo không thể bỏ qua

Tầm quan trọng của kỹ năng lãnh đạo trong vận hành doanh nghiệp

Để xây dựng đội ngũ mạnh và đạt được mục tiêu dài hạn, việc phát triển năng lực lãnh đạo là điều không thể thiếu. Vậy kỹ năng lãnh đạo quan trọng đến mức nào?

Góp phần xây dựng văn hóa tổ chức

Một nhà lãnh đạo tài năng không chỉ dẫn dắt đội ngũ đi đúng hướng mà còn góp phần xây dựng môi trường làm việc có bản sắc riêng. Thông qua việc phát triển năng lực quản lý, người lãnh đạo tạo ra giá trị văn hóa tích cực, nơi mà tinh thần hợp tác, sự chủ động và cống hiến được khuyến khích mỗi ngày. Chính văn hóa này là nền tảng để tổ chức duy trì sự ổn định và phát triển bền vững.

-> Đừng bỏ lỡ: Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp

Tạo động lực cho nhân viên

Việc phát triển năng lực lãnh đạo không chỉ giúp nhà quản lý định hình chiến lược, mà còn biết cách truyền cảm hứng cho đội ngũ. Lãnh đạo hiệu quả sẽ biết cách giao mục tiêu rõ ràng, công nhận thành tích đúng lúc, từ đó khơi dậy sự chủ động và thúc đẩy hiệu suất làm việc của nhân viên một cách bền vững.

-> Tìm hiểu ngay:

• Các phương pháp tạo động lực cho nhân sự hiệu quả
• Quy trình các bước xây dựng đội ngũ bán hàng giỏi, tăng hiệu suất

Giải quyết xung đột hiệu quả

Trong bất kỳ tổ chức nào, xung đột cũng là điều khó tránh khỏi. Một nhà lãnh đạo xuất sắc sẽ biết tận dụng kỹ năng giao tiếp và thuyết phục để xử lý những tình huống căng thẳng này một cách khéo léo. Qua việc phát triển năng lực quản lý lãnh đạo, họ dễ dàng giải quyết xung đột một cách nhanh chóng, vừa xây dựng được sự hòa hợp và củng cố mối quan hệ bền chặt giữa các thành viên trong nhóm.

Các kỹ năng lãnh đạo thiết yếu hiện nay

Một nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ dựa vào khả năng đưa ra quyết định hay tầm nhìn chiến lược, mà còn phải sở hữu một hệ thống kỹ năng đa dạng để phát triển kỹ năng lãnh đạo và dẫn dắt đội ngũ hiệu quả. Dưới đây là 7 kỹ năng then chốt mà mọi lãnh đạo cần trau dồi để thành công trong vai trò của mình:

• Kỹ năng ra quyết định thông minh: Khả năng này đòi hỏi sự nhạy bén trong đánh giá tình huống, cùng với việc phân tích kỹ lưỡng các dữ liệu liên quan và dự đoán hậu quả của từng lựa chọn. Một nhà lãnh đạo thành công phải biết cân nhắc thấu đáo trước khi đưa ra quyết định, từ đó giảm thiểu rủi ro và tối ưu kết quả..
• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp không chỉ là truyền đạt thông tin rõ ràng mà còn là nghệ thuật lắng nghe và thấu hiểu. Nhà lãnh đạo cần thể hiện quan điểm một cách thuyết phục, đồng thời ghi nhận phản hồi để xây dựng sự tin tưởng và gắn kết trong đội nhóm, góp phần nâng cao hiệu quả làm việc chung.
• Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề: Khả năng nhận diện vấn đề nhanh chóng, phân tích nguyên nhân sâu xa và đưa ra giải pháp thiết thực là dấu hiệu của một lãnh đạo năng động. Họ sử dụng tư duy phản biện và sáng tạo để đối mặt với thách thức, đồng thời xây dựng chiến lược phòng tránh rủi ro trong tương lai.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Thời gian là nguồn lực quý giá, lãnh đạo thông minh luôn biết cách ưu tiên công việc, đặt mục tiêu cụ thể và kiểm soát tiến độ để đảm bảo hiệu quả tối ưu.
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội ngũ vững mạnh: Không chỉ đơn thuần tuyển dụng đúng người, lãnh đạo giỏi phải biết cách phát triển năng lực quản lý bằng việc phát huy tối đa tiềm năng của từng cá nhân trong nhóm. Họ thúc đẩy sự phát triển cá nhân và chuyên môn, tạo môi trường làm việc tích cực và bền vững.
• Kỹ năng huấn luyện và đào tạo nhân sự: Một nhà lãnh đạo thành công phải trở thành người truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên trong việc học hỏi, nâng cao năng lực. Qua đó, họ giúp đội ngũ nhanh chóng thích nghi với thay đổi và đạt hiệu quả cao trong công việc.
• Kỹ năng thích nghi và linh hoạt: Trong bối cảnh thị trường biến đổi không ngừng, khả năng thay đổi chiến lược và điều chỉnh kế hoạch là yếu tố sống còn. Nhà lãnh đạo linh hoạt sẽ duy trì sự ổn định, vượt qua thử thách và tận dụng cơ hội một cách tối ưu.

-> Xem thêm ngay: Hướng dẫn cách phát triển năng lực chuyên môn cho nhân viên hữu hiệu

Cách phát triển kỹ năng lãnh đạo trong doanh nghiệp

Trong môi trường doanh nghiệp ngày càng cạnh tranh, người đứng đầu tổ chức cần biết cách phát triển năng lực lãnh đạo một cách bài bản và phù hợp với thực tiễn. Vậy làm sao để doanh nghiệp nuôi dưỡng và phát triển những nhà lãnh đạo thực thụ từ bên trong? Dưới đây là 8 bí quyết phát triển năng lực quản lý lãnh đạo trong doanh nghiệp vô cùng hữu ích:

Rèn luyện tư duy phản biện

Muốn phát triển năng lực quản lý một cách bền vững, tư duy phản biện là kỹ năng không thể thiếu. Lãnh đạo giỏi cần biết nhìn nhận vấn đề từ nhiều chiều, đặt câu hỏi đúng lúc và đánh giá thông tin một cách logic, không cảm tính. Thay vì bảo thủ với quan điểm cá nhân, bạn cần học cách phản biện trên nền tảng lý lẽ vững chắc, đồng thời sẵn sàng lắng nghe và điều chỉnh khi cần thiết. Việc thường xuyên rèn luyện khả năng suy luận, đặt giả thuyết và phản biện tích cực sẽ giúp nhà quản lý ra quyết định sắc sảo hơn và dẫn dắt đội nhóm hiệu quả hơn.

Rèn luyện tính kỷ luật

Tinh thần kỷ luật không chỉ là nền tảng để mỗi cá nhân hoàn thiện bản thân, mà còn là phẩm chất không thể thiếu đối với một người lãnh đạo giỏi. Để trở thành hình mẫu dẫn dắt người khác, người lãnh đạo cần duy trì thói quen sống quy củ, tác phong làm việc nghiêm túc và tinh thần trách nhiệm cao. Đây chính là cách phát triển năng lực lãnh đạo từ gốc, bởi khi bạn làm gương thì đội ngũ sẽ tự nhiên noi theo. Việc tuân thủ kỷ luật không chỉ giúp bạn kiểm soát công việc hiệu quả, mà còn tạo dựng uy tín và niềm tin trong mắt cấp dưới cũng như cộng sự.

Nghiên cứu phong cách lãnh đạo

Mỗi nhà lãnh đạo đều có phong cách riêng, từ kiểu dẫn đầu đầy quyết đoán, huấn luyện sát sao, đến phong cách dân chủ, phục vụ hay giao dịch. Những phong cách này không tồn tại một cách cố định, mà cần được điều chỉnh linh hoạt theo từng môi trường làm việc, đặc điểm nhân sự và bối cảnh cụ thể. Sự uyển chuyển này chính là điểm then chốt giúp phát triển năng lực quản lý lãnh đạo một cách toàn diện và thực tiễn hơn. Bạn có thể trau dồi bằng cách đọc sách chuyên ngành, tham gia các khóa học, hoặc đơn giản là lắng nghe những chia sẻ thực tế về cách họ vượt qua khủng hoảng, truyền cảm hứng và gắn kết đội ngũ.

Sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm

Trách nhiệm là nền tảng quan trọng trong hành trình phát triển năng lực lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo giỏi không né tránh khó khăn mà dám nhận, dám làm và dám sửa. Bạn cần chịu trách nhiệm cho sự nghiệp của chính mình, nỗ lực trau dồi chuyên môn, đặt ra mục tiêu rõ ràng và không ngại học hỏi từ thất bại. Lãnh đạo bắt đầu từ việc tự quản lý bản thân một cách kỷ luật và có định hướng.

Trao quyền cho nhân viên của bạn

Một trong những cách phát triển năng lực lãnh đạo hiệu quả chính là học cách trao quyền đúng người, đúng lúc. Thay vì ôm đồm mọi việc, người lãnh đạo nên biết tin tưởng và giao nhiệm vụ cho cấp dưới dựa trên thế mạnh và năng lực cá nhân của họ. Phát triển năng lực quản lý không chỉ nằm ở khả năng kiểm soát, mà còn ở tầm nhìn dài hạn. Khi nhân viên được chủ động xử lý công việc, họ không chỉ thể hiện được khả năng mà còn góp phần giảm tải cho lãnh đạo, giúp bạn có thời gian tập trung vào chiến lược tổng thể và xử lý các vấn đề cốt lõi một cách sâu sát hơn.

Ủy quyền cho nhân viên

Ủy quyền không chỉ là giao việc – đó là nghệ thuật giao trách nhiệm đúng người, đúng thời điểm và tạo điều kiện để nhân viên phát triển. Khi ủy quyền, lãnh đạo cần làm rõ cho nhân viên:

• Công việc cụ thể cần làm
• Kết quả mong đợi
• Thời hạn hoàn thành
• Các cá nhân hoặc phòng ban có thể phối hợp

Ngoài ra, hãy truyền cảm hứng và giúp nhân viên hiểu ý nghĩa công việc họ đang đảm nhiệm – đặc biệt là với những nhiệm vụ quan trọng.

Đồng thời, việc ủy quyền cần đúng người, đúng thời điểm, dựa trên năng lực và tính chất công việc. Trong quá trình thực hiện, nên theo dõi định kỳ để hỗ trợ kịp thời mà không can thiệp quá sâu. Sau khi hoàn tất, hãy đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm và đừng quên ghi nhận nỗ lực. Một lời cảm ơn đúng lúc không chỉ là phép lịch sự, mà còn là động lực lớn giúp nhân viên ngày càng chủ động và gắn bó hơn.

Giao việc hiệu quả

Lãnh đạo có thể phân loại và giao một số nhóm công việc phù hợp để tối ưu thời gian, phát triển năng lực đội ngũ và đảm bảo hiệu suất chung. Dưới đây là các nhóm việc thường được giao lại:

Giao việc không chỉ giúp giảm tải cho lãnh đạo mà còn là cơ hội để nhân viên học hỏi và phát triển. Chìa khóa nằm ở việc chọn đúng người cho đúng loại việc, với mức độ hỗ trợ phù hợp.

Phát triển nhận thức tình huống

Một trong những cách phát triển năng lực lãnh đạo hiệu quả là rèn luyện khả năng nhận thức tình huống, tức khả năng quan sát, phân tích và phản ứng kịp thời với những gì đang diễn ra xung quanh.

Trong doanh nghiệp, phát triển nhận thức tình huống là kỹ năng cần thiết giúp nhà lãnh đạo nắm bắt các yếu tố như tiến độ công việc, tinh thần đội nhóm hay thay đổi từ thị trường, từ đó đưa ra quyết định sáng suốt. Theo mô hình của Endsley, nhận thức tình huống phát triển qua ba cấp độ gồm nhận biết – hiểu rõ – dự đoán. Kỹ năng này càng cao, khả năng lãnh đạo và điều phối càng hiệu quả.

Truyền cảm hứng cho người khác

Về cơ bản, con người luôn muốn cống hiến và phát huy năng lực, không ai muốn làm việc thiếu hứng khởi. Khi nhân viên chưa đạt hiệu quả, nguyên nhân thường không phải do họ mà đến từ cách tổ chức hoặc phong cách quản lý chưa phù hợp.

Một nhà lãnh đạo biết cách xây dựng cơ cấu tổ chức rõ ràng, phân công nhiệm vụ minh bạch và khơi gợi cảm hứng cho đội ngũ sẽ giúp nhân viên nâng cao hiệu quả công việc một cách bền vững. Truyền cảm hứng không đơn thuần là kỹ năng – đó là nghệ thuật cần được rèn luyện.

Dưới đây là một số nguyên tắc quan trọng giúp bạn truyền động lực hiệu quả hơn:

• Lãnh đạo là tấm gương: Chính hành động, thái độ và tinh thần làm việc của bạn mới là nguồn cảm hứng mạnh mẽ nhất cho đội ngũ.
• Hiểu rõ vấn đề của nhân viên: Luôn chú ý đến dấu hiệu chán nản, mất động lực và tìm hiểu nguyên nhân để kịp thời hỗ trợ.
• Thực sự lắng nghe: Dành thời gian cho các buổi đối thoại trực tiếp – dù là toàn phòng hay 1-1 – để hiểu nhân viên cần gì, nghĩ gì.
• Truyền động lực không chỉ bằng tiền: Văn hóa doanh nghiệp, sự ghi nhận và cảm giác thuộc về cũng quan trọng không kém lương thưởng.
• Ghi nhận đúng lúc, đúng cách: Áp dụng phương pháp quản lý hiệu suất liên tục (CPM) để đánh giá và vinh danh nhân viên một cách công bằng, kịp thời.
• Đồng hành, không ra lệnh: Lãnh đạo nên đóng vai trò hỗ trợ, cùng giải quyết vấn đề thay vì chỉ đạo cứng nhắc.
• Thiết lập mục tiêu tạo cảm hứng: Dẫn dắt nhân viên cùng đặt ra các mục tiêu thử thách và có ý nghĩa theo phương pháp OKRs.
• Giao tiếp như một đồng đội: Luôn giữ tinh thần tích cực, chủ động và đồng cảm – như cách một đồng đội truyền sức mạnh cho nhau trong trận đấu.

Một tổ chức có văn hóa truyền cảm hứng vững mạnh sẽ không chỉ giữ chân người giỏi, mà còn nâng tầm cả đội ngũ theo thời gian.

Liên tục học hỏi để phát triển kỹ năng lãnh đạo

Lãnh đạo trong doanh nghiệp dù là vị trí quan trọng nhưng không bao giờ được phép ngừng phát triển. Việc phát triển năng lực quản lý lãnh đạo là hành trình liên tục, vì thị trường và doanh nghiệp luôn biến đổi không ngừng. Nếu một nhà lãnh đạo không chủ động cập nhật kiến thức, kỹ năng, họ rất dễ bị tụt lại phía sau hoặc chỉ vận hành theo kinh nghiệm cũ kỹ, thiếu hiệu quả trong môi trường mới.

Việc học hỏi không nhất thiết phải qua các lớp đào tạo chính quy, mà có thể đa dạng hơn như tham gia workshop, hội thảo chuyên sâu để tiếp thu kiến thức thực tiễn; đóng góp trực tiếp vào các dự án khó, thử thách để tích lũy kinh nghiệm thực tế. Hoặc cập nhật liên tục các xu hướng công nghệ và biến động trong ngành để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Tại MONA, chúng tôi trực tiếp ứng dụng nền tảng đào tạo nội bộ MONA SkillHub để triển khai các chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo và chuyên môn cho đội ngũ nhân sự. Toàn bộ quy trình đào tạo được số hóa và hệ thống hóa, giúp nhân viên dễ dàng tiếp cận nội dung học tập, theo dõi tiến độ và cải thiện năng lực một cách bài bản, liên tục. Nhờ đó, mỗi cá nhân đều có lộ trình phát triển rõ ràng, góp phần xây dựng đội ngũ vững mạnh, đồng đều về chuyên môn và tư duy lãnh đạo.

Về chi tiết, MONA SkillHub 3.0 được xây dựng trên nền tảng bốn trụ cột chiến lược, nhằm tạo ra một hệ sinh thái học tập toàn diện trong doanh nghiệp:

• Mạng xã hội nội bộ: SkillHub mang đến môi trường học tập cởi mở, nơi mỗi nhân sự đều có thể chủ động học hỏi, giảng dạy và lan tỏa tri thức, góp phần hình thành văn hóa học tập bền vững trong tổ chức.

MONA SkillHuib 3.0 tạo nên môi trường học tập, đào tạo vui vẻ cho nhân sự MONA

• Quản lý năng lực dựa trên dữ liệu: Hệ thống theo dõi sát sao quá trình học tập và mức độ ứng dụng kiến thức của từng cá nhân, giúp nhà quản lý đưa ra các chiến lược đào tạo và phát triển phù hợp, dựa trên dữ liệu thực tế.

Đánh giá kết quả đào tạo minh bạch

• Đào tạo gắn liền công việc: Nội dung học được thiết kế theo sát yêu cầu thực tiễn của từng vị trí, liên tục cập nhật theo xu hướng ngành nghề, giúp nhân sự nâng cao kỹ năng đúng lúc, đúng việc.

Mạng xã hội nội bộ MONA SkillHub sẽ gợi ý khóa học cho nhân viên

• Cơ chế ghi nhận minh bạch: Hệ thống chứng nhận, bảng xếp hạng và phần thưởng rõ ràng giúp công nhận nỗ lực cá nhân một cách công bằng, từ đó thúc đẩy tinh thần học tập chủ động và tăng sự gắn kết với tổ chức.

Nhân viên thi nhau học tập, đào tạo trên MONA SkillHub

Có thể thấy, nhờ ứng dụng MONA SkillHub 3.0, đội ngũ nhân sự tại MONA không chỉ nâng cao chuyên môn vững vàng mà còn từng bước hình thành tư duy lãnh đạo hiện đại – chủ động, linh hoạt và có khả năng dẫn dắt đội nhóm. Đồng thời, nền tảng cũng góp phần nuôi dưỡng văn hóa học tập tích cực, nơi mỗi cá nhân sẵn sàng tự học để phát triển và chia sẻ để cùng tiến bộ, tạo nên một môi trường làm việc không ngừng đổi mới và nâng tầm giá trị nội bộ.

Nhân sự MONA cho ra các khóa học cá nhân hữu ích trên nền tảng SkillHub 3.0

Liên hệ ngay Hotline 1900 636 648 để được đội ngũ chuyên gia của chúng tôi tư vấn cách xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp giữ chân nhân sự giỏi và tránh những sai lầm đắt giá trong vận hành.

Nhìn chung, phát triển kỹ năng lãnh đạo không phải chuyện một sớm một chiều mà là hành trình dài đòi hỏi sự kiên trì và rèn luyện không ngừng. Khi một người biết làm chủ công việc của mình và phát triển khả năng dẫn dắt, họ không chỉ nâng cao hiệu quả cá nhân mà còn góp phần tạo nên sức mạnh chung cho toàn đội ngũ. Chúc bạn áp dụng đúng 8 cách phát triển năng lực quản lý lãnh đạo mà MONA đã chia sẻ ở trên nhé!

-> Tham khảo thêm các bài viết hữu ích:

• Top phương pháp đánh giá nhân viên chuyên nghiệp và chính xác nhất 
• Top phần mềm quản lý nhân sự được tin dùng nhất hiện nay
• Chi tiết kế hoạch đào tạo hội nhập nhân viên mới bài bản, chuyên nghiệp