Top 11 cách giữ chân nhân viên giỏi hiệu quả mà doanh nghiệp cần biết

Giữ chân nhân sự tài năng chưa bao giờ là bài toán dễ với các doanh nghiệp, nhất là trong thời đại mà tình trạng nhảy việc hàng loạt gần như trở thành xu hướng. Vậy làm sao để giữ chân nhân viên không chỉ ở lại mà còn muốn gắn bó và cống hiến lâu dài? Bài viết này MONA Software sẽ giúp bạn khám phá 11 cách giữ chân nhân viên giỏi hiệu quả và thực tế, từ đó xây dựng một đội ngũ vững mạnh, phát triển bền vững cùng doanh nghiệp.

Tình trạng nhân sự nghỉ việc tại các doanh nghiệp

Trong bối cảnh thị trường lao động biến động không ngừng, bài toán cách giữ chân nhân sự đang trở nên ngày càng cấp bách đối với các doanh nghiệp. Một nghiên cứu quy mô toàn cầu của McKinsey & Company đã gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh khi thực hiện khảo sát 13.000 nhân viên trên thế giới và cho ra kết quả như sau:

• Mỗi tháng trong năm 2022, trung bình có hơn 4 triệu người lao động quyết định nghỉ việc và làn sóng này vẫn chưa hạ nhiệt.
• Gần 40% nhân viên được khảo sát chia sẻ rằng họ đang cân nhắc rời bỏ công việc hiện tại trong vòng 3 đến 6 tháng tới.
• Đặc biệt nghiêm trọng ở một số ngành như bán lẻ – tiêu dùng, tài chính – bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và giáo dục, khi tỷ lệ nghỉ việc chạm mốc 54 – 60%.

Những dữ liệu đáng lo ngại này cho thấy nếu doanh nghiệp không nhanh chóng triển khai các cách giữ chân nhân viên hiệu quả, thì nguy cơ “chảy máu chất xám” và mất đi nguồn lực then chốt là hoàn toàn có thể xảy ra. Điều này không chỉ gây tổn thất về nhân lực, mà còn là sự tụt hậu trong cạnh tranh thị trường.

-> Tìm hiểu thêm: Turnover Rate là gì? Cách giảm tỷ lệ nghỉ việc hiệu quả mà nhà quản lý cần biết

Lý do doanh nghiệp cần giữ chân nhân viên giỏi

Nhân viên giỏi không chỉ làm tốt công việc được giao, mà còn đóng vai trò then chốt trong việc duy trì văn hóa tích cực và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Việc giữ chân nhân sự giỏi sẽ mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích to lớn, bao gồm:

Xây dựng đội ngũ nhân sự giỏi, kinh nghiệm

Những nhân sự gắn bó lâu dài với doanh nghiệp thường mang theo không chỉ kinh nghiệm dày dặn mà còn là sự am hiểu sâu sắc về văn hoá, mục tiêu và định hướng phát triển của tổ chức. Đây chính là nguồn lực quý giá, góp phần duy trì sự ổn định và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Vì vậy, giữ chân nhân viên bằng cách nào luôn là câu hỏi quan trọng đặt ra cho các nhà quản lý khi muốn xây dựng một đội ngũ nòng cốt vững mạnh, góp phần dẫn dắt doanh nghiệp đi xa hơn trong tương lai.

Tiết kiệm chi phí tuyển dụng, đào tạo người mới

Một trong những cách giữ chân nhân viên hiệu quả là nhìn nhận đúng giá trị tài chính của việc duy trì đội ngũ hiện tại. Mỗi lần mất người, doanh nghiệp không chỉ gián đoạn công việc mà còn gánh thêm chi phí tuyển dụng, đào tạo và thời gian làm quen. Theo Center for American Progress, chi phí thay thế một nhân sự có thể dao động từ 16% mức lương hằng năm đối với vị trí lương thấp, 20% cho vị trí trung cấp và lên đến 213% với các vị trí cấp cao hoặc đòi hỏi chuyên môn sâu. Vì vậy, đầu tư vào chiến lược giữ chân nhân sự là lựa chọn tiết kiệm và khôn ngoan hơn nhiều.

-> Đừng bỏ lỡ các thông tin hữu ích:

• Chi tiết quy trình đào tạo nhân viên mới từ A-Z hiệu quả cho doanh nghiệp
• Cập nhật quy đình về chi phí đào tạo nhân sự mới nhất cho doanh nghiệp hiện nay

Tăng hiệu suất công việc

Khi một nhân viên gắn bó lâu dài với tổ chức, họ sẽ thành thạo công việc và nắm rõ quy trình vận hành, văn hóa nội bộ và các mối liên kết trong hệ thống. Chính sự am hiểu này giúp họ xử lý công việc nhanh chóng, hiệu quả và hạn chế tối đa sai sót.

Vì vậy, thay vì liên tục tuyển người mới – những người cần thời gian làm quen và đào tạo lại từ đầu thì nhiều doanh nghiệp ưu tiên giữ chân nhân sự hiện tại. Đây chính là cách thông minh giúp ổn định quy trình làm việc, duy trì hiệu suất và hạn chế các gián đoạn không đáng có trong quá trình vận hành.

Tránh ảnh hưởng tâm lý của những nhân sự ở lại

Dễ dàng nhận thấy việc một nhân sự kỳ cựu, từng gắn bó lâu dài bất ngờ rời đi sẽ tạo ra làn sóng dao động về tâm lý cho những người ở lại. Nhân viên mới hoặc cấp dưới dễ sinh nghi ngờ, băn khoăn liệu có điều gì bất ổn về môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ hay mối quan hệ nội bộ. Nếu doanh nghiệp không khéo léo xử lý, điều này có thể dẫn đến hiệu ứng Domino – khiến những nhân viên khác cũng cân nhắc đến việc rời đi. Do đó, bên cạnh đãi ngộ tốt thì cách giữ chân nhân viên giỏi chính là xây dựng lòng tin, sự gắn kết và minh bạch trong văn hóa tổ chức.

Các chiến lược giữ chân nhân viên giỏi cho doanh nghiệp

Trước áp lực cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc giữ chân nhân viên bằng cách nào để không đánh mất nguồn lực chủ chốt đang là bài toán sống còn của nhiều doanh nghiệp. Dưới đây là 11 cách giữ chân nhân viên giỏi giúp doanh nghiệp giữ được người tài, đồng thời tạo đà phát triển bền vững trong dài hạn.

Tìm hiểu nguyên nhân khiến nhân viên rời đi

Một nhân viên rời bỏ tổ chức xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như cảm giác bị đối xử thiếu công bằng hoặc đối thủ sẵn sàng trả mức lương hấp dẫn hơn. Những lý do này thường chỉ lộ diện rõ ràng trong các buổi phỏng vấn nghỉ việc hoặc khi doanh nghiệp thực sự lắng nghe nhân sự của mình.

Vậy làm sao để giữ chân nhân viên một cách chủ động? Câu trả lời nằm ở việc thường xuyên đo lường sự gắn bó và mức độ hài lòng thông qua các khảo sát nội bộ. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh chính sách, mà còn tạo ra môi trường làm việc mà nhân viên muốn gắn bó lâu dài.

Gắn kết công việc của nhân sự với mục tiêu chung

Nhiều nhân viên mất động lực chỉ vì họ không hiểu mình đang đóng góp gì cho mục tiêu chung của công ty. Thực tế, 93% nhân sự không thể kết nối công việc hàng ngày với định hướng tổ chức, dẫn đến tình trạng chán nản và hiệu suất kém.

Làm sao để giữ chân nhân viên trong trường hợp này? Hãy thiết lập mục tiêu rõ ràng bằng OKR hoặc phần mềm quản lý hiệu suất. Khi nhân viên thấy được giá trị của mình trong bức tranh tổng thể, họ sẽ muốn gắn bó lâu dài và cống hiến nhiều hơn.

Làm mới và nâng cấp quy trình Onboard cho nhân viên mới

Ngày đầu tiên đi làm là thời điểm quan trọng định hình cảm xúc và sự gắn bó của nhân viên mới với doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần có quy trình onboarding chỉn chu trong 30 ngày đầu, nhất là ngày đầu tiên. Những hành động nhỏ như thư chào mừng từ lãnh đạo hay buổi gặp mặt thân mật với đồng đội sẽ giúp họ cảm thấy được trân trọng và dễ hòa nhập. Đây chính là cách giữ chân nhân viên giỏi ngay từ những bước đầu tiên.

-> Xem thêm: Kế hoạch đào tạo hội nhập nhân viên mới bài bản cho doanh nghiệp

Đảm bảo tính minh bạch được truyền đạt và hỗ trợ

Thêm một cách giữ chân nhân viên giỏi hiệu quả cần áp dụng chính là xây dựng một môi trường giao tiếp minh bạch và cởi mở. Khi nhân viên cảm thấy tiếng nói của họ được lắng nghe và thông tin được chia sẻ rõ ràng, họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài hơn. Dù làm việc từ xa hay tại văn phòng, doanh nghiệp vẫn có thể duy trì kết nối chặt chẽ thông qua các buổi họp định kỳ, ghi nhận đóng góp kịp thời và chia sẻ tiến độ công việc công khai trong nội bộ.

Khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng

Lắng nghe và trân trọng ý kiến nhân viên cũng là cách giữ chân nhân sự tinh tế và hiệu quả. Khi doanh nghiệp chủ động hỏi ý kiến hoặc khuyến khích nhân viên đóng góp sáng kiến sẽ thể hiện sự tôn trọng, đồng thời khẳng định giá trị và năng lực của họ trong tổ chức.

Tuy nhiên, đừng chỉ dừng lại ở việc “nghe cho có“. Doanh nghiệp hãy thật sự chú tâm, đặt câu hỏi phản biện và khai thác chiều sâu của ý tưởng đó. Việc này không chỉ giúp cải tiến quy trình làm việc mà còn khơi dậy cảm hứng sáng tạo, giúp nhân viên cảm thấy mình đang góp phần xây dựng điều gì đó lớn lao cho doanh nghiệp.

Có chế độ Review lương thưởng thường xuyên

Cách giữ chân nhân viên giỏi không chỉ nằm ở lời khen suông mà còn ở cách doanh nghiệp biến sự ghi nhận thành những hành động cụ thể, thực tế. Với những cá nhân có năng lực vượt trội, việc đảm bảo họ nhận được mức đãi ngộ tương xứng là điều tối quan trọng. Mức lương nên phản ánh đúng giá trị mà họ mang lại, thậm chí cao hơn mặt bằng chung để thể hiện sự trân trọng. Bên cạnh lương cơ bản, doanh nghiệp nên khích lệ thêm những khoản khác như thưởng dự án, thưởng hiệu suất hay phụ cấp đặc biệt.

Tạo cơ hội học tập, nâng cao kiến thức chuyên môn

Nhân viên giỏi luôn muốn phát triển bản thân và nâng cao kỹ năng. Vậy giữ chân nhân viên bằng cách nào? Rất đơn giản, doanh nghiệp hãy đầu tư cho nhân sự giỏi các khóa đào tạo chuyên môn định kỳ.

Ngoài ra, hãy sắp xếp công việc phù hợp và đánh giá nhân viên thường xuyên, giúp họ nhận ra điểm mạnh, điểm yếu để cải thiện. Nhà quản lý nên đồng hành và hỗ trợ bằng cách dùng các bài test chuyên nghiệp như Testcenter để đánh giá năng lực, từ đó phát triển nhân sự đúng hướng.

-> Tham khảo ngay: Phương pháp phát triển năng lực chuyên môn cho nhân viên mà doanh nghiệp cần biết

Xây dựng môi trường lành mạnh

Nhân viên tài năng dễ mất hứng thú và kém phát triển khi làm việc trong môi trường thiếu cạnh tranh. Điều này khiến họ có xu hướng tìm kiếm cơ hội mới hấp dẫn hơn. Vì vậy, để giữ chân nhân viên giỏi, nhà quản lý cần tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh, nơi họ được thách thức bởi đồng nghiệp xuất sắc. Đồng thời, xây dựng văn hóa công bằng, minh bạch giúp khơi dậy động lực và tạo sân chơi để nhân viên tự tin thể hiện năng lực và sáng tạo.

Khen ngợi và công nhận

Mọi nhân viên đều khao khát được trân trọng và công nhận những nỗ lực của mình. Một nhà quản lý giỏi không chỉ biết nói lời cảm ơn đúng lúc mà còn khéo léo khen ngợi thành tích của nhân viên xuất sắc. Việc ghi nhận công khai như vậy giúp thắt chặt sự gắn bó và tạo dựng lòng trung thành vững chắc. Tuy nhiên, lời khen phải dựa trên thành quả thật sự và được trao một cách công bằng, tránh khen quá đà hoặc thiên vị vì điều đó có thể làm giảm động lực của cả nhóm.

-> Tham khảo ngay: Các phương pháp tạo động lực cho nhân viên tốt nhất mà nhà lãnh đạo cần biết

Đi đầu xu hướng

Giữ chân nhân viên giỏi hiệu quả bắt đầu từ việc doanh nghiệp nhanh nhạy nắm bắt và ứng dụng những xu hướng công việc mới. Khi nhân viên thấy công ty liên tục đổi mới, điều chỉnh phù hợp với thị trường và định hướng phát triển rõ ràng, họ sẽ cảm nhận được sự đồng hành dài hạn, dù trước đó có ý định rời đi. Chưa hết, doanh nghiệp đi đầu xu hướng còn phản ánh tầm nhìn chiến lược của ban lãnh đạo, thể hiện sự cam kết đổi mới sáng tạo và hòa hợp mục tiêu của tổ chức với tham vọng cá nhân của từng nhân sự.

Cung cấp các phúc lợi cho gia đình của họ

Một trong những cách giữ chân nhân sự mà ít doanh nghiệp khai thác hiệu quả chính là quan tâm đến gia đình của họ. Khi nhân viên cảm nhận rằng tổ chức không chỉ trân trọng cá nhân họ mà còn thấu hiểu và sẻ chia với những người thân phía sau, sự gắn bó sẽ trở nên bền chặt hơn. Doanh nghiệp nên chú trọng đến các chính sách như tặng kỳ nghỉ cho cả gia đình, hỗ trợ bảo hiểm người thân hay các chương trình tri ân dịp đặc biệt dành cho nhân viên để giữ chân nhân tài một cách khéo léo và dài lâu.

Hy vọng với 11 cách giữ chân nhân viên giỏi mà MONA tổng hợp ở trên sẽ giúp doanh nghiệp duy trì đội ngũ nhân sự chất lượng. Giữ chân nhân viên giỏi không chỉ là bài toán về chế độ đãi ngộ, mà đòi hỏi doanh nghiệp cần biết cách tạo dựng môi trường làm việc xứng đáng để gắn bó. Doanh nghiệp biết lắng nghe, biết linh hoạt và không ngừng đổi mới sẽ luôn là nơi nhân tài muốn đồng hành dài lâu.

-> Đọc thêm các bài viết hữu ích chung chủ đề:

• Tổng hợp các phương pháp quản lý nhân sự chuyên nghiệp cho lãnh đạo doanh nghiệp
• Top phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp, phổ biến nhất hiện nay