Training là gì? 8 hình thức training phổ biến hiện nay

Với sự phát triển và thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh, training đã trở thành một yếu tố không thể thiếu để đảm bảo nhân viên có đủ năng lực và kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu làm việc của doanh nghiệp. Trong bài viết này, MONA Software sẽ chia sẻ sâu hơn về khái niệm training là gì? Vai trò và những hình thức training phổ biến đang được áp dụng hiện nay nhé.

Training là gì?

Trong môi trường doanh nghiệp, đào tạo (training) là quá trình trang bị cho nhân viên kiến thức và kỹ năng cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả công việc và đóng góp tích cực vào sự phát triển chung. Nói cách khác, đào tạo giúp nhân viên đáp ứng tốt yêu cầu hiện tại và sẵn sàng đảm nhận những vai trò lớn hơn trong tương lai.

Đào tạo trong doanh nghiệp hướng đến nhiều mục tiêu quan trọng như: giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với công việc và văn hóa tổ chức; nâng cao hiệu suất thông qua việc trau dồi kỹ năng và kiến thức; hỗ trợ đội ngũ thích ứng linh hoạt với công nghệ hoặc quy trình mới và tạo nền tảng cho sự phát triển nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến trong tương lai.

-> Để biết thêm thông tin chi tiết về cách đào tạo nhân viên mới vừa tiết kiệm thời gian, vừa nâng cao hiệu suất với MONA SkillHub ở ngay video dưới đây:

Vai trò của training nhân viên hiện nay

Đào tạo và quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng đối với cả doanh nghiệp và người lao động, đóng góp to lớn vào sự phát triển của doanh nghiệp.

Đối với doanh nghiệp

• Nâng cao hiệu quả hoạt động: Nhân viên khi được training bài bản, góp phần nâng cao năng suất lao động, tạo tính chuyên nghiệp trong công việc.
• Tăng cường năng lực cạnh tranh: Nhân sự giỏi trong công ty càng nhiều sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh, thích ứng với môi trường kinh doanh luôn thay đổi.
• Giảm chi phí: Nhân viên đáp ứng đúng yêu cầu làm việc giúp doanh nghiệp không cần tuyển dụng thêm nhân viên, giảm chi phí tái đào tạo nội bộ.
• Tạo động lực cho nhân viên: Khi doanh nghiệp tổ chức đào tạo sẽ làm cho nhân viên thấy sự quan tâm và đầu tư của doanh nghiệp. Qua đó tạo động lực khiến nhân viên cảm thấy đồng lòng hơn với mục tiêu và giá trị của doanh nghiệp.

Đối với nhân viên

Training nhân viên là một hoạt động quan trọng trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong một công ty. Đối với nhân viên mới, việc được huấn luyện giúp họ hiểu rõ quy trình và văn hóa của công ty cũng như giúp họ dễ dàng hòa nhập vào môi trường mới. Bên cạnh đó, nhân viên cũ cũng có thể nắm bắt những kiến thức, kỹ năng mới và áp dụng chúng vào công việc hàng ngày.

-> Từ hỗn loạn đến hiệu quả – chỉ bằng việc thay đổi cách đào tạo. Đừng bỏ lỡ video này nếu bạn thật sự muốn giữ chân và phát triển nhân sự cốt lõi:

Các hình thức training phổ biến hiện nay

Có nhiều phương pháp training khác nhau để doanh nghiệp có thể áp dụng. Trong đó có thể kể đến như:

Đào tạo với giảng viên hướng dẫn

Đào tạo do giáo viên hướng dẫn là một phương pháp truyền đạt kiến thức và kỹ năng thông qua sự chỉ dẫn của một giáo viên hoặc người hướng dẫn có kinh nghiệm. Phương pháp này thường diễn ra trong một môi trường lớp học truyền thống, trong đó giáo viên giảng bài, trình bày tài liệu và hướng dẫn nhân viên trong quá trình học.

Training theo dạng mô phỏng

Training theo hình thức mô phỏng là một trong những phương pháp đào tạo phổ biến trên thế giới hiện nay. Đây là một hình thức học tập mà nhân viên được đưa vào các tình huống giả định hoặc mô phỏng thực tế để rèn luyện kỹ năng và thực hành các nhiệm vụ.

Đào tạo trực tuyến

Đào tạo online là hình thức đào tạo nhân viên thông qua việc sử dụng các video, bài kiểm tra và khóa học trực tuyến. Đây là một phương pháp phổ biến và tiện lợi trong việc cung cấp kiến thức và kỹ năng cho nhân viên mà không cần phải tập trung trong một môi trường học truyền thống. Các tài liệu và khóa học có thể truy cập từ máy tính hoặc thiết bị di động, giúp nhân viên tự điều chỉnh tốc độ học tập và thời gian học phù hợp với cá nhân.

Để chứng minh hiệu quả của việc đào tạo nội bộ qua video online. Hãy theo dõi VIDEO dưới đây của MONA

Khi xu hướng chuyển đổi số trong giáo dục ngày càng tăng, đào tạo trực tuyến là phương pháp training phổ biến hiện nay. MONA đã áp dụng thành công cách đào tạo trực tuyến cho hơn 200+ nhân viên, chúng tôi đã triển khai đào tạo qua bộ video trên phần mềm đào tạo doanh nghiệp MONA SkillHub, đáp ứng 99% nghiệp vụ mà doanh nghiệp cần khi đào tạo nhân viên. ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM DEMO ngay bên dưới.

Training thực hành

Thực hành cũng là một sự lựa chọn nên tham khảo khi bạn tìm hiểu về các hình thức training cho nhân viên. Training thực hành là phương pháp khi đào tạo kinh nghiệm tập trung vào nhu cầu cá nhân của nhân viên và thường được tiến hành trực tiếp trong quá trình làm việc.

Coaching hoặc Mentoring

Coaching và mentoring là hai hình thức training phổ biến và hiệu quả trong doanh nghiệp hiện nay. Cả hai hình thức này đều tập trung vào mối quan hệ giữa người hướng dẫn (coach/mentor) và người được hướng dẫn (coachee/mentee), nhằm hỗ trợ và phát triển kỹ năng của người được đào tạo.

-> Đừng bỏ lỡ: Phương pháp phát triển năng lực chuyên môn cho nhân viên mà lãnh đạo cần biết

Training theo thảo luận nhóm

Training theo thảo luận nhóm được hiểu là một phương pháp đào tạo được sử dụng để giúp cá nhân hiểu rõ hơn kiến thức đào tạo. Trong phương pháp này, một nhóm nhân viên có cùng năng lực sẽ được chia thành các nhóm nhỏ để nhận sự đào tạo trong cùng thời điểm.

Đào tạo qua hoạt động quản lý

Phương pháp đào tạo qua hoạt động quản lý là một phương pháp mà trong đó người học tham gia vào các hoạt động quản lý thực tế để hiểu rõ hơn về các khía cạnh và kỹ năng liên quan đến quản lý. Thay vì học lý thuyết trên giảng đường, người học sẽ tiếp cận với các tình huống và thách thức thực tế mà quản lý đối mặt hàng ngày.

Training theo nghiên cứu trường hợp bắt buộc

Đào tạo theo nghiên cứu trường hợp bắt buộc là một hình thức đào tạo nhân sự trong đó các doanh nghiệp đưa ra các điều lệ, tài liệu nghiên cứu hoặc tài liệu chi tiết về một vấn đề hoặc tình huống cụ thể và yêu cầu nhân viên đọc và nghiên cứu trong một khoảng thời gian nhất định. Sau đó, nhân viên sẽ cần làm các báo cáo liên quan đến tài liệu đã được yêu cầu đọc.

Các bước training nhân sự

Xác định nhu cầu đào tạo

Bước đầu tiên trong quy trình đào tạo là xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên. Điều này giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng chương trình đào tạo sẽ tập trung vào những kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm cần thiết để nhân viên hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Một số phương pháp để xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên như: phỏng vấn, khảo sát, đánh giá hiệu suất công việc,…

Xây dựng quy trình training nhân sự

Bước thứ hai trong quy trình xây dựng đào tạo nhân sự là lập kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn lực cho doanh nghiệp. Tại giai đoạn này, bộ phận L&D cần xây dựng một kế hoạch bài bản, chi tiết và khả thi để đảm bảo triển khai hiệu quả. Kế hoạch đào tạo nên bao gồm các nội dung chính sau:

• Tên và phạm vi từng chương trình đào tạo nội bộ.
• Mục tiêu cụ thể cần đạt được sau mỗi chương trình.
• Đối tượng nhân viên tham gia.
• Bộ phận hoặc cá nhân phụ trách triển khai.
• Nội dung chi tiết và hình thức đào tạo phù hợp (offline, online, coaching…).
• Thời gian, ngân sách và địa điểm thực hiện.
• Các yêu cầu hoặc điều kiện đặc biệt cần lưu ý.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần xác định thứ tự ưu tiên trong đào tạo – đâu là phòng ban cần được phát triển trước, ai là nhóm nhân sự chiến lược. Việc đào tạo nên diễn ra liên tục, có định hướng, nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng, sẵn sàng đáp ứng mục tiêu tăng trưởng dài hạn của tổ chức. Giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp lúc này là ứng dụng các phần mềm đào tạo nội bộ chuyên nghiệp.

Có thể nói, training nhân viên là nhu cầu cấp thiết trong mọi doanh nghiệp, đặc biệt khi tổ chức mở rộng hoặc chuyển đổi mô hình vận hành. Tuy nhiên, quá trình triển khai thường gặp nhiều khó khăn: nội dung không đồng bộ, thiếu công cụ theo dõi, khó đánh giá hiệu quả, tốn thời gian và chi phí.

Trong số các lựa chọn hiện nay, hệ thống đào tạo nội bộ MONA SkillHub nổi bật như một nền tảng toàn diện và linh hoạt, được thiết kế riêng cho doanh nghiệp Việt, hỗ trợ xây dựng văn hóa học tập chủ động và phát triển đội ngũ nhân sự một cách bền vững.

Về chi tiết, MONA SkillHub 3.0 được xây dựng dựa trên 4 trụ cột chiến lược, hướng tới việc phát triển đội ngũ toàn diện thông qua một môi trường học tập hiện đại, chủ động và gắn liền với thực tiễn công việc.

• Mạng xã hội học tập nội bộ – Tự học, tự dạy, cùng phát triển: SkillHub tạo không gian học tập mở, nơi nhân viên được tự do chia sẻ, đặt câu hỏi, và thiết kế khóa học theo nhu cầu. Việc học không còn gò bó, mà trở nên gần gũi, tự nhiên và truyền cảm hứng lan tỏa tri thức.
• Quản lý năng lực bằng dữ liệu – Đánh giá đúng, quyết định chuẩn: Hệ thống theo dõi tiến độ, kết quả và khả năng ứng dụng của từng cá nhân, giúp lãnh đạo dễ dàng phân tích năng lực, lên kế hoạch đào tạo và quy hoạch nhân sự dựa trên số liệu thực tế.
• Đào tạo sát công việc – Đáp ứng nhu cầu hiện tại, sẵn sàng cho tương lai: Các khóa học được thiết kế bám sát nhu cầu thực tế của từng phòng ban, cập nhật liên tục theo xu hướng, giúp nhân viên nâng cao năng lực đúng lúc, đúng việc.
• Ghi nhận minh bạch – Tạo động lực học tập bền vững: Chứng chỉ, bảng xếp hạng và cơ chế khen thưởng nội bộ giúp ghi nhận nỗ lực học tập công bằng, thúc đẩy tinh thần cầu tiến và xây dựng đội ngũ gắn bó lâu dài.

Nhân viên thi nhau học tập, đào tạo trên MONA SkillHub

Tại MONA, việc áp dụng hệ thống đào tạo nội bộ MONA SkillHub 3.0 đã tạo ra bước chuyển mạnh mẽ trong cách tiếp cận training nhân sự. Nhân viên không còn học chỉ để hoàn thành nhiệm vụ, mà chủ động học theo nhu cầu phát triển cá nhân và tinh thần cạnh tranh tích cực trong đội ngũ.

Đáng chú ý, sau mỗi khóa học, nhiều thành viên đã chủ động chia sẻ lại kiến thức bằng cách thiết kế các khóa học riêng, đóng góp vào kho tri thức chung của doanh nghiệp. Từ “tự học” đến “tự dạy“, văn hóa lan tỏa tri thức đang từng bước trở thành nền tảng vững chắc trong chiến lược phát triển con người tại MONA.

MONA SkillHub 3.0 giúp nhân sự MONA học tập tiện lợi

Nhân viên MONA hào hứng xây dựng và chia sẻ các khóa học hữu ích tới đồng nghiệp

Bạn có thể xem ngay cách MONA training nhân viên hiệu quả với MONA SkillHub ngay tại đây:

Hãy nhanh tay liên hệ với MONA qua các thông tin sau để được tư vấn chi tiết về phần mềm đào tạo nội bộ hiện đại này nhé:

• Hotline: 1900 636 648
• Email: [email protected]
• Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, P. Tân Sơn Nhất, TPHCM

MONA đã ứng dụng phần mềm MONA SkillHub trong đào tạo nhân viên Account. XEM NGAY CASE STUDY của chúng tôi qua VIDEO dưới đây!

–> Xem ngay:

• LMS là gì? Lợi ích của hệ thống LMS trong quản lý học tập
• Các bước đào tạo nhân viên bán hàng bài bản cho doanh nghiệp

Triển khai và đánh giá

Sau khi đã xác định mục tiêu và quy trình đào tạo, doanh nghiệp bắt đầu triển khai training cho toàn bộ nhân viên. Để đánh giá hiệu quả của việc training cho nhân viên, doanh nghiệp cần tiến hành kiểm tra nhân viên qua các bài kiểm tra. Ngoài ra, thu thập ý kiến đóng góp của nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp nhận ra được thiếu sót để cải thiện buổi đào tạo tiếp theo trong tương lai.

Một số câu hỏi về training nhân sự trong doanh nghiệp

1. Training online có mang lại hiệu quả?

Training online rất hiệu quả vì nó mang lại nhiều lợi ích cho người học. Một số ưu điểm nổi bật của đào tạo trực tuyến có thể kể đến như:

• Mang đến sự linh hoạt trong công việc và tiết kiệm thời gian
• Cung cấp truy cập đa dạng vào nội dung học, bao gồm video, bài giảng, tài liệu và bài tập tương tác
• Tùy chỉnh việc học theo nhu cầu và mục tiêu của mình, tạo ra một trải nghiệm học tập cá nhân hóa.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và quản lý tiến trình học tập

Tuy nhiên, để training online thực sự hiệu quả thì sự chủ động của người học cũng là yếu tố quan trọng và vô cùng cần thiết.

2. Cách đánh giá hiệu quả training như thế nào?

Đánh giá hiệu quả đào tạo là một bước quan trọng để đảm bảo rằng chương trình đào tạo đáp ứng được mục tiêu và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Thông qua quá trình đánh giá, tổ chức có thể đo lường các kết quả và tác động của chương trình đào tạo, từ đó điều chỉnh và cải thiện để tối ưu hóa hiệu quả. Một số mô hình phổ biến để đánh giá hiệu quả đào tạo như: mô hình Kirkpatrick, mô hình Phillips, mô hình Brinkerhoff, mô hình CIPP.

–> Tìm hiểu thêm: Mô hình ASK là gì? Cách đánh giá nhân viên với mô hình ASK

3. Điểm khác biệt giữa Training và Coaching?

Training và coaching là hai phương pháp khá khác nhau trong việc phát triển chuyên môn. Training tập trung vào việc truyền đạt thông tin, kiến thức và kỹ năng cụ thể cho người học, có thời gian giới hạn và tầm nhìn hạn chế về việc đạt được mục tiêu công việc. Trong khi đó, coaching tập trung vào việc hỗ trợ và phát triển người được huấn luyện trong việc khám phá và đạt được tiềm năng cá nhân và chuyên môn. Coaching có thể kéo dài trong thời gian dài và nhấn mạnh việc xây dựng mối quan hệ và tư duy sáng tạo.

Việc đầu tư vào đào tạo nhân lực không chỉ đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp mà còn tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên phát triển và đạt được thành công cá nhân. Do đó, việc có kế hoạch đào tạo nhân lực phù hợp và sự chủ động tham gia của cả doanh nghiệp và nhân viên là cực kỳ quan trọng để đạt được lợi ích to lớn từ việc đào tạo nhân lực. Hy vọng bài viết trên đã giải đáp cho bạn về vấn đề training là gì? Các hình thức training phổ biến để bạn có thể tham khảo và áp dụng cho doanh nghiệp của mình.

-> Đọc thêm các bài viết chung chủ đề:

• Quy trình đào tạo nhân viên ngành bảo hiểm bài bản cho doanh nghiệp
• Tìm hiểu nguyên nhân của đào tạo không hiệu quả trong doanh nghiệp hiện nay