Phần mềm quản lý shop hoa, quà tặng lưu niệm chuyên nghiệp nhất

Kinh doanh cửa hàng hoa và quà tặng lưu niệm thường đòi hỏi rất cao về tính chuyên nghiệp trong các khâu quản lý như: kiểm soát hàng tồn kho, quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng,… Lúc này, sự ra đời của các phần mềm quản lý shop hoa được xem là một giải pháp toàn diện, giúp các chủ shop giải quyết mọi khó khăn và tối ưu hoá hiệu quả kinh doanh. Hãy cùng MONA Software tìm hiểu chi tiết về phần mềm quản lý bán hàng shop hoa và những ưu điểm nổi bật qua bài viết dưới đây nhé.

Khó khăn khi quản lý kinh doanh cửa hàng hoa và quà tặng

Trong phương pháp quản lý truyền thống, nhiều chủ cửa hàng hoa và quà tặng vẫn dựa vào sổ tay hoặc bảng tính Excel để theo dõi hàng hóa và doanh thu. Tuy nhiên, cách làm thủ công này đem đến rất nhiều bất cập có thể kể đến như:

• Doanh thu không rõ ràng, khó kiểm soát: Việc ghi nhận doanh thu thủ công dễ dẫn đến sai sót hoặc gian lận mà chủ cửa hàng khó phát hiện kịp thời.
• Quản lý tồn kho kém hiệu quả: Hoa tươi là mặt hàng nhạy cảm, dễ hư hỏng, nếu không có hệ thống kiểm soát hàng hóa chặt chẽ, nguy cơ lãng phí rất cao.
• Nhầm lẫn trong thanh toán: Giá cả hoa tươi thường thay đổi theo mùa hoặc các dịp lễ, việc tính toán không nhất quán có thể khiến khách hàng không hài lòng.
• Khó khăn trong quản lý nhân viên: Sắp xếp ca làm việc, chấm công hoặc theo dõi hiệu suất nhân viên thủ công thường mất nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót.

Những vấn đề trên không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh mà còn làm giảm chất lượng dịch vụ. Để khắc phục những khó khăn này, việc đầu tư vào một phần mềm quản lý shop hoa không chỉ giúp tối ưu hóa quản lý mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo dựng hình ảnh cửa hàng chuyên nghiệp và hiện đại hơn.

-> Xem ngay: Quản lý bán hàng bằng excel còn hiệu quả không?

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng hoa, quà tặng lưu niệm

Việc sử dụng phần mềm quản lý shop hoa không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn mang lại nhiều lợi ích vượt trội như:

Phần mềm quản lý shop quà tặng giúp gia tăng doanh số

Phần mềm quản lý cửa hàng hoa, quà tặng lưu niệm không chỉ hỗ trợ ghi nhận đơn hàng mà còn tích hợp tính năng chăm sóc khách hàng tự động, liên kết website bán hàng và hỗ trợ bán hàng đa kênh qua các công cụ như Omnichannel. Nhờ đó, chủ cửa hàng có thể mở rộng tệp khách hàng và gia tăng doanh số một cách nhanh chóng, bền vững.

Phần mềm shop hoa giúp cắt giảm chi phí, tránh thất thoát

Với khả năng quản lý hàng hóa và thông tin đơn hàng chặt chẽ, phần mềm quản lý shop quà tặng giúp bạn giảm thiểu tối đa chi phí dành cho nhân viên kế toán và quản lý kho. Mọi quy trình sẽ được phần mềm bán hàng hoa tự động hóa, giúp tiết kiệm nguồn lực và tăng hiệu quả vận hành.

Hỗ trợ xây dựng các chương trình khuyến mãi

Đặc biệt, các phần mềm quản lý cửa hàng hoa, quà tặng lưu niệm còn cho phép bạn thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mãi một cách dễ dàng, bao gồm việc theo dõi ngân sách và gửi thông báo khi ngân sách sắp hết. Chính điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường năng suất bán hàng, giữ chân khách hàng cũ cũng như thu hút khách hàng mới.

Phần mềm quản lý shop hoa và quà tặng tốt nhất – MONA

Việc lựa chọn phần mềm quản lý shop hoa phù hợp là yếu tố quyết định giúp cửa hàng vận hành hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí. Trong số các giải pháp hiện nay, phần mềm quản lý cửa hàng hoa, quà tặng lưu niệm MONA nổi bật nhờ sự linh hoạt và tích hợp nhiều tính năng vượt trội, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các cửa hàng hoa, quà tặng lưu niệm như:

Quản lý nhân viên

Quy trình quản lý nhân viên sẽ được tối ưu hoá một cách tiện lợi nhất khi bạn sử dụng phần mềm quản lý shop quà tặng, shop hoa của MONA. Về chi tiết, phần mềm shop này này sẽ giúp các chủ shop:

• Phân quyền nhân viên: Phần mềm quản lý shop hoa, cửa hàng lưu niệm MONA cho phép bạn phân quyền cho từng nhân viên theo từng chức năng cụ thể như bán hàng, quản lý kho, xem báo cáo,… giúp đảm bảo an toàn thông tin, kiểm soát hoạt động và nâng cao hiệu quả quản lý.
• Theo dõi hiệu suất: Phần mềm quản lý bán hàng hoa MONA sẽ ghi nhận thông tin về doanh số bán hàng, số lượng đơn hàng, thời gian làm việc,… của từng nhân viên, giúp bạn theo dõi hiệu suất làm việc, từ đó đánh giá năng lực, đưa ra các chính sách khen thưởng, đào tạo phù hợp.
• Chấm công, tính lương: Phần mềm MONA cũng hỗ trợ chấm công tự động thông qua nhiều hình thức như quét mã QR, nhận diện khuôn mặt,… Phần mềm cửa hàng hoa này còn tự động tính lương cho nhân viên dựa trên thời gian làm việc, doanh số bán hàng, các khoản phụ cấp,… giúp các chủ shop và nhà quản lý tiết kiệm đáng kể về thời gian và công sức.

-> Có thể bạn muốn tìm hiểu thêm: Tổng hợp 12 cách quản lý nhân viên hiệu quả nhất

Quản lý bán hàng, quản lý tồn kho

Phần mềm quản lý shop hoa MONA hỗ trợ bạn kiểm soát chặt chẽ hoạt động bán hàng và tồn kho với các tính năng:

• Quản lý thông tin sản phẩm: Cho phép bạn quản lý toàn bộ thông tin sản phẩm bao gồm tên, mã, giá, số lượng, hình ảnh,… một cách chi tiết và khoa học.
• Kiểm soát tồn kho: Phần mềm shop quà tặng MONA giúp bạn kiểm soát nhập – xuất – tồn kho chính xác, minh bạch, đồng thời cảnh báo hàng tồn kho, sắp hết hạn sử dụng, hạn chế tối đa thất thoát, lãng phí, đặc biệt là đối với mặt hàng hoa tươi.
• Tạo đơn hàng, in hóa đơn: Hỗ trợ tạo đơn hàng, in hóa đơn nhanh chóng, chuyên nghiệp, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả bán hàng.
• Bán hàng đa kênh: Hỗ trợ bán hàng online, giao hàng tận nơi, kết nối với các sàn thương mại điện tử, giúp bạn mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
• Quản lý bán hàng theo combo: Hệ thống phần mềm cửa hàng quà tặng MONA hỗ trợ tạo và quản lý các combo bán hàng như Combo Christmas, Combo Valentine,…. một cách tiện lợi.

-> Tham khảo ngay: Chi tiết cách quản lý hàng tồn kho hiệu quả mà bạn cần biết

Quản lý đại lý và nhà cung cấp

Tính năng quản lý đại lý và các nhà cung cấp của phần mềm quản lý bán hàng shop hoa MONA sẽ giúp bạn có thể nắm bắt thông tin của các đối tác một cách đầy đủ và chính xác. Cụ thể như sau:

• Lưu trữ thông tin: Phần mềm bán hàng quà tặng MONA cho phép bạn lưu trữ đầy đủ thông tin về nhà cung cấp bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, website, người liên hệ,… giúp bạn quản lý mối quan hệ đối tác một cách hiệu quả.
• Theo dõi công nợ: Phần mềm quản lý bán hàng hoa này còn giúp bạn theo dõi lịch sử nhập hàng, thanh toán, công nợ với từng nhà cung cấp một cách rõ ràng, minh bạch, hỗ trợ việc đối chiếu và thanh toán công nợ đúng hạn.

Tích hợp mọi phần cứng

Với khả năng tích hợp linh hoạt, phần mềm quản lý bán hàng quà tặng MONA mang đến sự tiện lợi tối đa cho cả người dùng lẫn nhân viên bán hàng với khả năng tích hợp được với các loại máy như:

• Máy quét mã vạch: Phần mềm quản lý bán hàng shop quà tặng MONA tích hợp tính năng quét mã vạch giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn. Nhân viên chỉ cần quét mã để xác nhận sản phẩm, giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ phục vụ khách hàng.
• Máy in hóa đơn: Phần mềm MONA cho phép kết nối với máy in bill, giúp in hóa đơn chi tiết về sản phẩm, giá cả và thông tin cửa hàng. Điều này không chỉ nâng cao tính minh bạch trong giao dịch mà còn tạo ấn tượng chuyên nghiệp đối với khách hàng.
• Thiết bị di động: Một điểm mạnh khác của phần mềm quản lý bán hàng shop hoa MONA là khả năng vận hành trên ứng dụng di động. Chủ cửa hàng có thể theo dõi doanh thu, kiểm tra tồn kho hoặc quản lý hoạt động từ xa ngay trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bất kể thời gian hay địa điểm.

Báo cáo kết quả kinh doanh

Khả năng tạo báo cáo chi tiết và minh bạch là một trong những điểm mạnh của phần mềm quản lý shop hoa MONA. Về chi tiết, phần mềm quản lý cửa hàng quà tặng này sẽ tự động tổng hợp dữ liệu từ doanh thu, chi phí, lợi nhuận đến các chỉ số vận hành khác. Các báo cáo này không chỉ giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh một cách chính xác mà còn hỗ trợ đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.

Tích hợp nhiều phương thức thanh toán

Sự linh hoạt ở các phương thức thanh toán cũng là một trong những điểm mạnh lớn của phần mềm quản lý shop quà tặng, shop hoa MONA. Phần mềm được hỗ trợ kết nối với nhiều thiết bị phần cứng như máy POS, máy in hóa đơn và tích hợp đa dạng phương thức thanh toán từ tiền mặt, thẻ ngân hàng đến các ví điện tử phổ biến. Nhờ đó, quá trình thanh toán trở nên nhanh chóng và thuận tiện, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.

Chăm sóc khách hàng

Sự hài lòng của khách hàng chính là mấu chốt thành công trong kinh doanh. Hiểu được điều đó, phần mềm quản lý bán hàng shop hoa MONA đã được tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng hiện đại, từ việc gửi tin nhắn thông báo khuyến mãi đến theo dõi lịch sử mua sắm để cá nhân hóa trải nghiệm. Những điều này sẽ giúp gia tăng sự hài lòng của khách hàng cũng như xây dựng mối quan hệ dài lâu, góp phần tạo nên sự chuyên nghiệp và uy tín cho thương hiệu.

Với bộ tính năng ưu việt được lập trình bởi đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao của MONA Software – Agency chuyên lập trình phần mềm số 1 thị trường Việt Nam hiện nay, phần mềm quản lý shop hoa MONA chắc chắn sẽ là một giải pháp phần mềm toàn diện mà bạn đang tìm kiếm! Hãy nhanh tay LIÊN HỆ với chúng tôi qua Hotline 1900 636 648 để được tư vấn chi tiết về phần mềm này nhé!

Có thể thấy, việc đầu tư vào phần mềm quản lý shop hoa và quà tặng là một bước đầu tư thông minh và bền vững. Với những tính năng tối ưu và thông minh, các phần mềm quản lý này sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát và gia tăng doanh thu hiệu quả hơn. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng hoa, quà lưu niệm thông minh và tiện lợi, hãy liên hệ với MONA để được đội ngũ nhân viên tận tâm của chúng tôi hỗ trợ nhé!